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bonjour @Def110 

merci de ton suivi,malheureusement négatif je ne vois rien d'autre que d'insister au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour.

Vous conviendrez que j'ai fait preuve de patience. J'ai réellement le sentiment qu'on me balade et que je ne suis pas prêt de voir le bout du nez d'un technicien... J'attends encore le rappel des conseillers que j'ai eu au 3900 qui devaient me rappeler dans la journée.. 

[#3]

Révélation

Quant au passage d'un web conseiller, j'ai déjà laissé mes coordonnées et ça n'a servi à rien à part des promesses non tenues à ce jour. Par contre j'ai bien reçu ma facture !?!!

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re @Def110 

je suis de ton avis,mais étant client comme toi je ne peux pas t'en dire plus

cdt