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[#1]

Bonjour , 

Je comprends pas je n'ai que 240mb/s et   172mb/s ... Quel intérêt d'avoir ce forfait qui propose 5gb/ et 1gb/s si j'ai même pas la moitié ..... 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Johan71 

En attendant que la modération de ce forum ait validé ta photo.

Déjà:

Comment fais-tu le test de débit.?

Seul test fiable: PC qui tient la route. Connexion directe à la livebox avec câble direct cat 6 ou7, PC en mode sans échec, via appli Speedtest installée dans le PC (et test sur un serveur Orange), wifi désactivé et tous autres terminaux à la sieste.

Édit : au vu de la photo.

Tu as lancé le test via l'appli Orange et moi.

Le résultat vest celui du débit avec le terminal utilisé. Smartphone et wifi: résultats = rien d'anormal.

Fais le test comme indiqué plus haut.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

bonjour @Johan71 

tu est en wifi donc limité par cette technologie

il te faut du materiel capable d'exploité les 5gb/s dispo sur la box, ordi connecter en ethernet avec carte reseaux 10gb/s....

[#4]

Bonjour @Johan71 ,

Dans un premier temps , as tu vérifié si tu avais acces à la technologie xgs-pon ?

voir sur cette carte

Carte de couverture Fibre - Réseau Orange