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Problème vdsl2

Dios
contributeur occasionnel
1 041  

Problème vdsl2

Je viens de passer en vdsl2 et j'ai un gros soucis de débit ascendant. Avant en aussi jetais à 20 mb/s et maintenant en vdsl2 je suis à 3 ou 4 mb/s. Fais avec l'appli ma Livebox
Y a t il un temps de stabilité ?
2.1

Statut du lien DSL

Actif

2.2

Mode de synchronisation DSL

VDSL

2.3

Dernière synchronisation DSL

30 octobre 2018, 23 h 51 m

2.4

Durée de la synchronisation DSL

25 m 08 s


Débit et marge au bruit

2.5

Débit de synchronisation DSL montante

8778 kbit/s

2.6

Débit de synchronisation DSL descendante

44412 kbit/s

2.7

Marge de bruit liaison descendante

8.1 dB


Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8

Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

0

2.9

Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

0

Merci de vos réponse
17 RÉPONSES 17
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 034  

Re: Problème vdsl2

Bonjour @Dios

Le débit ascendant indiqué par ta LB est de 8,7 Mbits/s cohérent avec le débit descendant 44,4 Mbits/s pour du VDSL (rapport autour de 1 à 4).
Et ton S/B est OK.

Comment mesures-tu ton débit de 3 à 4 Mbits/s.?
Mesure correcte: un seul PC branché en ethernet, mode sans échec + réseau, tout autre équipement débranché et wifi désactivé.

Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
985  

Re: Problème vdsl2

Bonjour @Dios

 

En complément de la réponse de @Daniel35 il nous faudrait les valeurs de degrouptest pour voir si c'est conforme à ce que tu pourrait avoir :

__________________________________________________________

direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

____________________________________________________________

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Dios
contributeur occasionnel
961  

Re: Problème vdsl2

Se matin tout aller bien j'avais entre 35 et 40 mb/s en réception et 8.5 mb/s en émission

et en revenant du boulot se soir je reviens avec le même problème de 3-4 mb/s en réception mais l'émission et toujours à 8.5 mb/s. 

sur 192.168.1.1 toujours pareil 

donc dans la journée j'ai une baisse de débit pourquoi? 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
959  

Re: Problème vdsl2

@Dios

 

@Daniel35

 

Regarde dans mon pécédent message il y a des valeurs à nous donner.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Dios
contributeur occasionnel
947  

Re: Problème vdsl2

central téléphonique : BUIRONFOSSE [ Fiche détaillée ] 
longueur de ligne :595 mètres
affaiblissement théorique :  6.1285dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.8 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 84.73 Mbps

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
897  

Re: Problème vdsl2

@Dios

 

@Daniel35

 

Il y a 2 problèmes concernant ta ligne :

 

1-  Ton NRA n'est pas dégroupé. Seul Orange est présent sur ce NRA ce qui entraine tout simplement une saturation des lignes donc du débit aux heures de pointes, en gros entre 7h00 et 22h00. La solution est toute simple il faut que les concurrents rajoutent des lignes et non pas d'utiliser celles d'Orange. Seule la Mairie peut agir sur ce phénomène.

 

2 - Tu es en VDSL et ce type de connexion est très exigeant au niveau de la desserte domestique (comprendre ta ligne téléphonique intérieure). Ci dessous une liste d'actions / controles à réaliser :

__________________________________________________________________

1 - Si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton appartement débranches celles qui ne servent pas au départ du DTI ou barre 12 plots (dans ton compteur électrique), tu ne dois garder QUE celle de la livebox

2 - Changes le filtre ADSL (évite les prix bas à 4 ou 5 € : mauvaise qualité)

3 - Si tu n'as pas de ligne fixe France Télécom : abonnement à 18 euros sur ta facture, remplaces le connecteur ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique Prise T/RJ11

4 - Changes également le câble de liaison box/filtre ADSL

5 - Enlève le condensateur (3 pattes) de la prise téléphonique si il y en a un

6 - Si tu vois du vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique grattes le et resserres bien les connexions

7 - N'utilises pas de rallonge ou de multiprises pour l'alimentation de ta livebox

8 - Si ton installation est récente (prise murale en RJ11) tu peux connecter le câble de ta livebox directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

Bien entendu pour faire cela il faut couper électriquement ta livebox, ensuite lors du redémarrage elle refera une nouvelle synchonisation, redonnes nous les nouvelles valeurs

__________________________________________________________________

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Dios
contributeur occasionnel
869  

Re: Problème vdsl2

Et il possible de repasser en ADSL car je n'avais aucun problème et c'est suite à un changement d'offre que je suis passer en vdsl2
Dios
contributeur occasionnel
891  

Revenir à l'ADSL

Et il possible de revenir à l'ADSL car suite à un changement d'offre je suis passer en vdsl2 et j'ai beaucoup de soucis de débit
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
852  

Re: Problème vdsl2

@Dios

 

@Daniel35

 

Ca doit certainement être possible mais c'est à toi de le demander à Orange (3900). Nous ici on ne peut rien faire de plus pour ton passage en ADSL.

 

Si c'est faisable et que c'est fait tiens nous au courant ce sera toujours bon à savoir pour d'autres personnes.

 

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