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Bonsoir à tous,

Voilà mon souci : j'ai un mobile Xiaomi Redmi Note 7 depuis quelques années maintenant. Tout allait bien jusqu'à il y a quelques semaine. Le wifi se déconnecte et quand il veut bien se connecter, j'ai observé un véritable ralentissement de mon téléphone (les applications rament, ne s'ouvrent plus,etc....)

Pourtant tous les autres appareils de la maison, TV, Google mini et mobile de mon mari, qui est aussi à Xiaomi, fonctionnement très bien.

Je me demandais si le problème venait de la box ou de mon téléphone.

J'ai une LiveBox Play, avec un répéteur Wifi.

J'ai essayé tous les trucs que j'ai pu trouvé sur le net : redémarrer la box, redémarrer le téléphone, etc...Rien n'y fait. Le pire est qu'il fonctionne parfaitement en dehors de la maison quand je suis sur la 4G par exemple.

J'espère que vous pourrez m'aider parce que je n'ai pas trop l'attention de changer mon téléphone.

Merci par avance

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Bonjour @SandrineB52 

Quelques réflexions en passant :

- problème wifi: seulement chez toi ou ailleurs aussi.?

- si tu coupes le répéteur et connexion sur LB play uniquement : est-ce mieux.?

- as-tu séparé les réseaux wifi 2,4 et 5 Ghz, avec SSID différents, et essayé en forçant la connexion sur l'un ou l'autre.?

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

...

Cordialement
Daniel35
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[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Daniel35 

Je viens de séparer les réseaux sur la box.

ça a l'air de mieux fonctionner pour l'instant. On verra à l'usage.

Merci pour votre aide