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[#1]

Bonjour,

Quel est l'état des voyant du femtocell ?

Avez-vous essayer sur plusieurs entrées Ethernet ?

Avez-vous essayer une réinitialisation du boitier femtocell ? (appuis au moins 20secondes sur le bouton reset)

Cdt

[#2]

Bonjour

Quel est l'état des voyant du femtocell ?

Alimentation rouge fixe  :  internet blanc clignotant

Avez-vous essayer sur plusieurs entrées Ethernet ?

oui

Avez-vous essayer une réinitialisation du boitier femtocell ? (appuis au moins 20secondes sur le bouton reset)

oui

[#3]

Bonjour,

Si le voyant @ clignote c'est que la connexion n'est pas établie.

Vérifier que le pare feu de la livebox est bien à moyen, le mettre à faible et essayer pour voir.

Ou alors il y un problème côté Orange et seul Orange peut régler.

Cdt

[#4]

bonjour

je viens d'essayer avec le  pare feu de la livebox en faible .

j'ai redemarer femtocell et livebox mais toujours pareil :smileysad:

merci de votre aide

[#5]

Bonsoir,

Je ne vois pas autre chose, Il faut 8 jours max pour qu'Orange réactive la femtocell. Le temps est d'environ 20 minutes pour la première initialisation ; les voyants niveau et état connexion clignote puis ensuite état de connexion seul puis il se met en fixe.

Cdt