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Merci melet 39 pour cet encouragement bien nécessaire ! Mais le 39 00 me demande mon numéro de ligne associé à la box et quelque soit ma question finit par me signaler que j'ai un rendez-vous dans 3 jours et me propose seulement de le modifier ou de l'annuler ! S'il y a moyen de contourner cela, je veux bien le truc ! Ou par le service commercial ???

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re @Papelou1 

pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation

cdt

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Merci pour l'info. J'avais oublié que ça marche bien. Je m'y mets demain !...

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re @Papelou1 

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée