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Posté le
14-12-2018
12h47
1 238  
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Ras le bol de votre hotline qui ne tient pas ses 2 engagements de rappel téléphonique !!!
Particulièrement la 2eme personne de Marrakech qui assurait le faire... et pendant ce temps cette p....n de reseau **bip** toujours ( ca fait un mois)!!!!
Alors je fais quoi ?
Particulièrement la 2eme personne de Marrakech qui assurait le faire... et pendant ce temps cette p....n de reseau **bip** toujours ( ca fait un mois)!!!!
Alors je fais quoi ?
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Solutions approuvées
Posté le
15-12-2018
7h39
1 102  
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bonjour @Yannamarr
pour faire une réclamation et expliquer,il n'y a pas besoin de numéro de dossier
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
6 RÉPONSES 6
Posté le
14-12-2018
13h19
1 228  
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Re: Rappel de la hot line...
explique clairement ton problème
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
14-12-2018
19h11
1 167  
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Re: Rappel de la hot line...
Le technicien est enfin venu corriger au mieux mon debit( je paye 20mega et je recevais 0,68 -Photos speedtest à l’appui. Et il est parti sur des tests meilleurs. La hot line me dit etre à Marrakech et devait rappeller pour faire le point, ( 4e appel pour moi a cette hot line). Elle ne m’a JAMAIS rappelé tout comme le correspondant d’avaNt. Elle disait que je n’etais pas en vdsl...et j’y étais. On est revenu à adsl...Le correspondant d’avant m’avait fait aller en agence (20bornes...) pour changer mon décodeur tv... marre d’orange et de ces gens incompétents, irresponsables. Marre marre . D’autaNt que le technicien se marre de tout cela en levant les yeux. Misère... et je continue à payer, comme un **bip**
Posté le
14-12-2018
19h30
1 158  
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Re: Rappel de la hot line...
fais une réclamation
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
14-12-2018
21h48
1 140  
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Re: Rappel de la hot line...
Évidemment pour la faire il faut un numéro de dossier... je ne le connais pas. Labyrinthe, meandres... tout pour ne pas nous permettre d’acceder. Font ****
Posté le
14-12-2018
21h48
1 139  
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Re: Rappel de la hot line...
Évidemment pour la faire il faut un numéro de dossier... je ne le connais pas. Labyrinthe, meandres... tout pour ne pas nous permettre d’acceder.
Posté le
15-12-2018
7h39
1 103  
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bonjour @Yannamarr
pour faire une réclamation et expliquer,il n'y a pas besoin de numéro de dossier
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin