Bonjour
Kafka sort de ce corps!! ce matin je reçois un coup de fil d'un technicien télécom qui me demande comment fonctionne internet chez moi. Depuis la 1/2 octobre coupures plusieurs fois par jour et débit insuffisant (entre 1 et 2 Mbps) et depuis 3 jours plus d'internet du tout. Il a l'air surpris en me disant que la câble était endommagé sauf que j'ai eu il y a une semaine une conseillère orange qui me dit que la réparation de la ligne sera le 21/10 au plus tard. Je le signale u technicien qui a l'air surpris qu'un dossier dépannage est en cours sauf que sur mon compte client ce n'est pas clair si c'est vraiment en cours car le titre du dépannage est en vert. Donc ce technicien va signaler l'incident!!!! je rappelle que depuis plus d'un mois j'ai signalé des problèmes sur la ligne (poteaux très penchés, fil décroché etc etc) mais qu'en plus je n'ai pas de débit et plus d'internet alors que pour les voisins ça fonctionne tant bien que mal. Je suis allé à l'agence de vienne pour changer la box et le décodeur (on ne sait jamais) et un technicien devait passer pour changer la boite dti: pas de nouvelles!!! et quend je teste ma ligne : pas de problème à signaler .... j'en ai vraiment marre
