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Bonjour,
Suite à une panne réseau ERDF dûe aux intempéries dimanche dernier, ma livebox s'est synchronisée plus faible qu'habituellement.
Après plusieurs redémarrages, le constat reste le même.
> habituellement : 5200 / 5300 Kb/s
> actuellement : 4800 Kb/s
Perte évidemment dans la connexion en sens descendant 4,25 Mbit/s / 4,3 Mbit/s par rapport à 4,8 Mbit/s habituellement !
Pourquoi ??? Savez-vous à quel paramètre technique est-ce du ?
Merci de vos retours ;
Bonne journée
Geoffrey
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour,
Aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre. Hier soir j'ai tenté une réinitialisation puis aucun changement observé. Assistance dépannage via espace client / test automatique sans déconnexion et la synchro est revenue à la normale, toutefois la marge au bruit a bien baissé...
à suivre...
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Re: SYNCHRO EN BAISSE SUITE PANNE RESEAU ERDF
Bonjour,
ta ligne arrive comment, sousterrain, aérien?
Les intempéries n'on probablement pas secoué que l'alim ERDF.
Peut-être une infiltration d'eau dans un boîtier, raccord de câble ou autre.
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Re: SYNCHRO EN BAISSE SUITE PANNE RESEAU ERDF
Bonjour Etscan,
Ma ligne est souterraine donc pas de soucis à ce niveau là.
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Re: SYNCHRO EN BAISSE SUITE PANNE RESEAU ERDF
Poster les caractéristiques techniques de la livebox, surtout les debits la marge au bruit et les erreurs de transmission.
Faite un test d'éligibilité de votre ligne, sur ariase, degrouptest ou autres et poster le également.
Cela permettra d'avoir le contexte de votre ligne.
Cdt
Jacky95
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Re: SYNCHRO EN BAISSE SUITE PANNE RESEAU ERDF
@Gheri ouaip ta ligne est souterraine mais le transfo lui ne l'est pas, le DSLAM l'est pas, etc la seule espèce de chose qui devrait être souterraine c cet espèce de déchet de modo mais paraît que l'agrume les recycle à la pelle
fin bref izon dû te coller un DLM plus couramment appelé abonnement amortisseur « En fonction des perturbations détectées, l'abonnement Amortisseur, absorbe les défauts présents sur la ligne pour en maintenir la performance globale »
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Re: SYNCHRO EN BAISSE SUITE PANNE RESEAU ERDF
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLADSL
- 2.3dernière synchronisation DSL11 février 2019, 10 h 07 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL01 j 02 h 03 m 22 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante1017 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante4856 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante6.4 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
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Re: SYNCHRO EN BAISSE SUITE PANNE RESEAU ERDF
@Gheri a écrit :Bonjour Etscan,
Ma ligne est souterraine donc pas de soucis à ce niveau là.
C'est d'autant plus allergique à l'eau, et ça sèche moins vite...
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Re: SYNCHRO EN BAISSE SUITE PANNE RESEAU ERDF
@Gheri y a po foto marge de bruit < 7 t'es bel et bien passé en abonnement amortisseur
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Re: SYNCHRO EN BAISSE SUITE PANNE RESEAU ERDF
Bonjour Pseudoenrecre,
Le DLM est inactif depuis novembre 2013.
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Re: SYNCHRO EN BAISSE SUITE PANNE RESEAU ERDF
La marge au bruit a toujours été inférieure à 7db