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Sagemcom,fr,SG30_sip-fr-4.28.35.1

Riri9344
contributeur
8 405  

Re : Sagemcom,fr,SG30_sip-fr-4.28.35.1

Bonjour,

Suite à des soucis de connection (sous XP)  derrrière des PLUG.

J'ai du bricoler et utiliser un nouveau portable sous Vista, il a activé le réseau et le serveur média.

Depuis il (vista) détecte un nouveau périphérique et demande le pilote.

Merci de votre assistance.

Livebox Play + décodeur télé + fixe + mobile

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
8 387  

Re : Sagemcom,fr,SG30_sip-fr-4.28.35.1

Bonjour Riri9344

 

J'ai une configuration très voisine : Vista (version 64 bits) FR home Premium, Livebox Play, Décodeur IHD92

De plus j'ai un portable sous Windows 7.

On m'aprêté unprotable sous XP

 

Sur aucune de ces machines n'est apparu ce message.

 

Quelques questions pour tenter de trouver quellque chose qui puisse influer:

- comment sont configurés tes PC au niveau réseau ?  adresse fixe, adresse définie à la main dans chaque PC ? adressage automatique par le DHCP de la Box ?  ...

- as-tu modifié quoique ce soit dans le paramétrage de la box ? Son adresse IP ?

- as-tu changé le réglage par défaut du pare-feu de la box ?

- as-tu changé le mot de passe admin de la box ?

- utilises tu le WiFi ? Quel type de sécurité ?

 

Si mes questions t'incitent à me donner plus de détails n'hésite pas. Pour l'instant on cherche dans toutes les directions, tout pétage de plmob peut nous mettre éventuellement sur une piste. Alors lache toi.

 

A très bientôt

 

 

 

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Mathieu
Community Manager
Community Manager
8 338  

Re : Sagemcom,fr,SG30_sip-fr-4.28.35.1

Bonjour fturenne,

J'ai bien reçu vos coordonnées.
J'informe les équipes techniques, je reviens vers vous dès que j'ai un retour.


Bonne journée.

Community Manager

orcajp78
contributeur
8 277  

Re : Sagemcom,fr,SG30_sip-fr-4.28.35.1

Bonjour,

Je vous ai envoyé mes coordonnées en message privé comme demandé dans votre message sur le forum mais pas de réponse. (Copie ci desssous). J'ai toujours le même problème

 

Bonjour,

Jai le même problème, windows vista me demande d'installer le pilote logiciel de Sagemcom, fr, sg30_sip-fr4.2835.1.

B**** J***-P*****

06********

04********

Windows Vista 6.0 pack 2

 

 

[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées en public. Equipe modération]

fturenne
contributeur
8 270  

Re : Sagemcom,fr,SG30_sip-fr-4.28.35.1

Bonjour, nous sommes plusieurs à avoir le même problème. J'ai, comme vous, envoyé mes coordonnées en message privé. le dossiers est cours de traitement. Je ne suis pas compétente  pour vous répondre ... 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
8 267  

Re : Sagemcom,fr,SG30_sip-fr-4.28.35.1

Bonjour  JP

Evite d'afficher tes coordonnées. Si le modérateur te les demande par MP, c'est par souci de protéger ta vie privée.

J'ai prévenu les modérateurs, ils devraient pouvoir corriger cette petite erreur.

Cela dit tu peux peut-être le faire maintenant, les posts récents sont modifiables par leurs auteurs ; il suffirait que tu retires tes numéros de téléphone.

 

Merci de ta compréhension.

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Mathieu
Community Manager
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8 246  

Re : Sagemcom,fr,SG30_sip-fr-4.28.35.1

Bonjour,

J'ai bien reçu vos coordonnées.

Nos techniciens expertisent cette situation. Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.


Bonne journée.

Community Manager

orcajp78
contributeur
8 219  

Re : Sagemcom,fr,SG30_sip-fr-4.28.35.1

Bonjour Phil,

Ok, mais j'ai posté sur le site car je n'avais pas eu de réponse du modérateur en MP.

MEDRIC
contributeur
8 165  

Re : Sagemcom,fr,SG30_sip-fr-4.28.35.1

Bonjour

j'ai eu le meme probleme quand j'ai brancher mon samsung galaxys s3 4g en mode appareil photo mais je n'arrive pas a trouver le pilote pouvez vous m'aider svp?

envous remercient d'avance

Mathieu
Community Manager
Community Manager
8 138  

Re : Sagemcom,fr,SG30_sip-fr-4.28.35.1

Bonjour,

La cellule d'expertise technique étudie toujours sur la demande de pilote lors de la connexion avec la Livebox.
Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.


Bonne journée.

Community Manager

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