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Service non renvenu après panne identifiée Orange

Akselou81
contributeur confirmé
contributeur confirmé
239  

Re: Service non renvenu après panne identifiée Orange

Merci @Nicolas_M , j'ai obtenu les 200 gb sur mon compte sosh donc c'est ok. Le débit est pas sublime car je dois accrocher une antenne 4g qui est un peu loin mais ça ira pour mes besoins =)

 

Juste une question, mon compte sosh fait il une différence entre mes GB de data habituels et les 200 alloués par manque de service ? Ou bien puis je considérer que j'ai 200 + 20 Gb de data pour le mois ?

 

Bon courage et merci encore,

Axel

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
215  

Re: Service non renvenu après panne identifiée Orange

Bonjour @Akselou81 


Parfait. Le suivi conso dans l'application MySosh devrait se mettre à jour d'ici peu. Les 200go apparaissent à part et seront consommés avant l’enveloppe data que prévoit votre forfait. 


Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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