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Streaming Qobuz

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contributeur occasionnel
2 867  

Re : Streaming Qobuz

Rebonjour, je viens de retester Qobuz et j'ai à nouveau des problèmes de coupures!!

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Webconseiller
2 859  

Re : Microcoupures sur streaming Qobuz

Bonsoir à tous,

 

Pour que nos experts puissent qualifier le dysfonctionnement, nous avons besoin de plusieurs coordonnées clients (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support). Pouvez-vous nous les communiquer en message privé

 

Merci par avance de votre contribution.

 

 

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contributeur confirmé
2 838  

Re : Microcoupures sur streaming Qobuz

Coupures en ce moment, impossible d'écouter connexions Fibre + réseau mobile KO

 

MP envoyé avec coordonnées.

 

Merci

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contributeur occasionnel
2 837  

Re : Streaming Qobuz

ça fonctionnait cet après midi.

Mais depuis 18 heures, rebelotte ! Impossible d'avoir une lecture correcte en FLAC !

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contributeur occasionnel
2 825  

Re : Microcoupures sur streaming Qobuz

bonjour,

mon message initial: <<

Depuis deux mois impossible de streamer qobuz sans coupures. J'ai pensé que mon réseau était défaillant et changé un par un tous les éléments et réglages, de la livebox au filtre ADSL en passant par les cordons divers et variés et adjonction d'un routeur wifi performant. Je n'aurai finalement profité du service qobuz qu'une vingtaine d'heures sans coupures.

je constate que je ne suis pas le seul! merci à orange de nous tenir informés de leurs intentions pour résoudre ce problème.>>

Guy ******* / marijo ******** ******** 04******** / 07********

 

J'ajoute que sur la WIFI d'un autre FAI tout fonctionne normalement.

 

si il existe des parametrages miracles pour la livebox je suis preneur, mais j'avoue que je commence à trouver le temps long

cordialement,

guy ********

 

[EDIT: Merci @osfa de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

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contributeur
2 804  

Re : Microcoupures sur streaming Qobuz

Bonjour,

 

Toujours le même problème de chargement en ce moment.....

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contributeur confirmé
2 802  

Re : Microcoupures sur streaming Qobuz

osfa vous êtes sur Lyon, je suis sur Bron, quelques kilomètres... mêmes problèmes

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contributeur occasionnel
2 774  

Re : Microcoupures sur streaming Qobuz

Insupportable !

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contributeur occasionnel
2 777  

Re : problème Qobuz

Bonsoir,

 

Ces coupures sont insupportables. Qobuz n'est pas gratuit et je suis venu chez Orange pour avoir une super connexion fibre et bien profiter de ma musique. 

 

Il faut faire quelque chose !

Merci

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contributeur occasionnel
2 746  

Re : problème Qobuz

Le problème sur Qobuz est insupportable ;  un opérateur e-chat du service client me le confirme :

 

Oscar à 20:30, Nov 29 :

vos informations sont corrects

 
Oscar à 20:30, Nov 29:
cela concerne le service QOBUZ uniquement
 
Oscar à 20:30, Nov 29:
Je vous invite à patienter et de réessayer ultérieurement en attendant que les travaux prennent fin.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions d’avance pour votre compréhension.

 

Je n'hésiterai pas à changer d'opérateur si ces problèmes devaient durer.

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