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Synchronisation régulière provoquée par modèle d'imprimante HP

elef
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1 570  

Re : Synchronisation intempestive et "régulière" liée à un conflit Box - modèle d'impriman

Je ne connais pas bien le mécanisme de la mise en veille. Les synchronisations se font à intervalles "relativement" réguliers (entre 1h05 et 1h12), que nous utilisions l'imprimante ou pas. Elle est de fait le plus souvent en veille et les synchronisations se font quand même. Et nous n'avons pas de synchronisation particulière lors d'une impression par exemple ou lorsque l'imprimante se met en veille. Quelle que soit "l'activité" ou "l'inactivité", ... synchronisation  toutes les  1h05 à 1h12.

Merci

elef
contributeur confirmé
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1 567  

Re : Synchronisation régulière provoquée par modèle d'imprimante HP

Bonsoir,

Non, pas de test avec un voisin, mais nous sommes en maison, avec peu de risque d'interférence lié au réseau électrique. J'ai toutefois testé s'il n'y avait pas une connexion Wifi "pirate" bien que la Wifi soit déconnectée. Et l'option CPL a été levée lorsque nous avons testé l'imprimante "en direct" sur la Box sans passer par le CPL et qu'elle a provoqué la synchronisation, toujours dans un délai "régulier"

Dans le même ordre d'idées, un collègue m'a demandé si nous n'avions pas eu récemment l'installation d'un compteur Linky, qui a perturbé son réseau CPL, mais nous n'en avons pas encore.

Merci

PhilDur
#TopMembre
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1 564  

Re : Synchronisation intempestive et "régulière" liée à un conflit Box - modèle d'impriman

Ok merci de ton retour

 

Pourrais tu essayer (le soir ou le week end, pour ne pas perturber l'activité) de déconnecter tous les équipement réseau et ne laisser que l'imprimante, puis une autre fois les deux imprimantes. Le phénomène se produit-il aussi ?

 

As-tu déjà testé les imprimantes connectées en Ethernet sans CPL ?

 

Pourrais-tu nous préciser le modèle des imprimantes et ... de la Livebox ?

 

Merci d'avance

PhilDur

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elef
contributeur confirmé
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1 562  

Re : Synchronisation régulière provoquée par modèle d'imprimante HP

Bonsoir PhilDur,

Je n'ai pas d'adresse IP fixe dans la configuration des ordinateurs et de l'imprimante. Concernant les CPL, j'ai effectivement testé avec l'imprimante en direct sur la box et aucun appareil connecté en CPL ... synchronisation à l'heure attendue !

Merci

 

Diki
incollable
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1 559  

Re : Synchronisation intempestive et "régulière" liée à un conflit Box - modèle d'impriman

@elef

Bonsoir,

 

J'attendais patiemment que l'on vous conseille un test utile et pragmatique, je vais donc le faire.

 

Branchez votre plug CPL et une de vos deux imprimantes (une seule imprimante pour commencer) sur une autre prise électrique murale et dites-nous si elle parvient à se connecter sur le réseau local (vu par la Livebox via sa console d'administration) ?

 

Il se pourrait probablement qu'il y ait un souci durant la phase d'appairage des interfaces CPL. Avez-vous installé un pilote (driver CDROM constructeur) de vos interfaces CPL ? Si oui, sur quel PC (est-il continuellement connecté avec un câble réseau Ethernet ? ) et avec quel système d'exploitation Windows tourne-t-il ?  

 

 

elef
contributeur confirmé
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1 548  

Re : Synchronisation intempestive et "régulière" liée à un conflit Box - modèle d'impriman

Oui, j'ai testé avec seulement l'imprimante en direct sur la box sans CPL et tous appareils déconnectés, puis avec l'autre ... et toujours synchronisation régulière. Le branchement de l'imprimante ne provoque pas immédiatement la synchronisation, il semble "déclencher" le compte à rebours des 1h05/1h12.

Sans imprimantes mon réseau est très stable (Je l'ai déconnectée de la box depuis 2 jours, aucune synchronisation)

Les deux imprimantes sont des HP OfficeJet Pro 8500 qui fonctionnaient sans problème lorque nous avions il y a un mois un abonnement internet "simple" sur ligne téléphonique avec modem et CPL. C'est la box qui ne leur plait pas !

C'est  la Livebox Play.

Merci

Diki
incollable
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1 545  

Re : Synchronisation intempestive et "régulière" liée à un conflit Box - modèle d'impriman

@elef

@PhilDur

Bonsoir,

 

A la lecture des différentes informations fournies, cela semble confirmer un problème d'appairage des interfaces CPL ! :smileysad:

 

J'attends vos réponses à mes précédentes questions sur le sujet...

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 540  

Re : Synchronisation intempestive et "régulière" liée à un conflit Box - modèle d'impriman


@elef a écrit :

Les deux imprimantes sont des HP OfficeJet Pro 8500


Merci elef.

Il y a plusieurs modèles de 8500, certaines ont le wifi d'autres pas.

Si tes imprimantes disposent du Wifi, pourrais-tu les connecter en Wifi et voir si ça fait pareil.

 

Autre piste : essaye de  leur déclarer des baux IP statiques dans le DHCP de la box, en utilisant les adresses hautes de la plage DHCP. 92.168.1.150 et 192.168.1.149 par exemple.

 

 

Edit 18:59

Attention : pour éviter les doublons d'adresses IP, il faut les prendres dans la plage DHCP.

Je me base sur une configuration Livebox Play qui fonctionne parfaitement. depuis la sortie de la Livebox Play

Voir ci dessous la configuration utilisée :

Orange_004_07122016_185800.jpg

 

 

 

Cordialement

PhilDur

 

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Frustrade
contributeur confirmé
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1 529  

Re : Synchronisation intempestive et "régulière" liée à un conflit Box - modèle d'impriman

Bonsoir à tous,

 

Je vais être mauvaise langue .... J'ai redonné chez Orange cet après-midi une Livebox Plaie. Je n'ai eu que des ennuis avec, c'est une box ratée ....

 

Bien cordialement ...

Diki
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1 516  

Re : Synchronisation intempestive et "régulière" liée à un conflit Box - modèle d'impriman

@Frustrade

Bonsoir,

 

Non, non, vous donnez votre avis c'est normal :smileywink:

 

Cette initiative a-t-elle résolu vos soucis ?

 

Bonne soirée,

Diki

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