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Bonsoir,

Aujourd'hui bonne surprise  :

Un technicien délégué par SCOPELEC  eux-même  délégué par Orange est venu jusque chez nous.

Il a effectivement constaté un disfonctionnement et a effectué les opérations nécessaires. 

Maintenant il faut voir avec Orange pour qu'ils rétablissent notre débit normal. 

Actuellement nous sommes à 5Mb au lieu de 17.

Merci à vous tous pour votre soutien et aide.

Cp

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Le débit internet via la fibre est ridiculement bas.un technicien serait intervenu. Et alors?

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Bonsoir @Cpt 

Dans ce cas il faut appeler Orange au 3900 et leur demander de lever le bridage DLM.

ATTENTION, pas de supprimer le DLM en lui même mais simplement enlever le bridage qui a du se mettre en place suite à tes problèmes de ligne.

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Nous ne sommes pas raccordé à la fibre.

Paraît que le branchement est pour bientôt. 

Ce matin 2 personnes sont venues constater l'avancement dehors. 

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Merci, nous attendons 00h00 pour le faire. 👌

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salut @Cpt 

tu dois arrêter d'ouvrir fil sur fil et rester dans le même sujet

la dispersion nuit à la rapidité de résolution de ton problème, d'autant que les webconseillers @Nicolas_M  et @JChristophe_L  t'ont pris en charge

j'ai donc fusionné les 3 fils en un seul pour garder un minimum "d'historique"

je plussoie par ailleurs la remarque de @JuanLucas38  concernant le DLM, ce n'est pas lui le problème, mais son action est la conséquence du problème

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Bonjour,

Bonne nouvelle à propos de la connexion internet  :

Depuis hier notre connexion internet qui est passée de 5Mb à 15,8Mb.

Je remercie très sincèrement er chaleureusement les webconseillés pour leur aide et intervention.

Cptom