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internet & fixe ma connexion

comment contacter un vrai responsable ORANGE ?

Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
4 098  

Re: comment contacter un vrai responsable ORANGE ?

Bonjour @ATIZ,


Je viens de prendre connaissance de votre message et tiens à vous présenter mes excuses au nom d'Orange pour cet accompagnement ne répondant clairement pas à nos exigences d'excellences 🙏🏻 .

Rencontrez-vous toujours une anomalie avec votre connexion internet ?

Si tel est le cas, je peux vous apporter mon aide 🤝🏻 . Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées 📝 (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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NANARD75
contributeur
3 397  

Re: comment contacter un vrai responsable ORANGE ?

Ah je connais cela aussi 

c’est une méthode parmi d’autres chez eux et cela est fait pour que nous abandonnions nos requêtes 

veroniquesolyga
contributeur
2 973  

Re: comment contacter un vrai responsable ORANGE ?

Je vous ai envoyé plusieurs courriers recommandés avec AR mais bien vainement !

 

Vours m'avez rapellée juste pour me dire que vous me rercontacteriez RAPIDEMENT....

Quelle efficacité pour un tel poste !!!

Je souhaite résilier le bouquet Orange et prendre à ma charge les Doros de mes parents : 06.31.0***  -  06.33.7*** et le 06.71.6***n mode DORO pour les 3... Si vous avez un brin d'empathie ?

 

Je vous en remercie par avance. Et MERCI de me répondre...car j'attends toujours votre rappel comme vous me l'aviez indiqué !

 

Belle fin de journée,

 

***

06.71.6****

 

EDIT : @veroniquesolyga Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

 

veroniquesolyga
contributeur
2 930  

Re: comment contacter un vrai responsable ORANGE ?

j'attends, j'attends, j'attends, j'attends....toujours votre réponse.

Quelle efficacité Orange !

Khalid_A
Webconseiller
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2 894  

Re: comment contacter un vrai responsable ORANGE ?

Bonjour @veroniquesolyga,

Avez-vous pu prendre connaissance du message privé envoyé par Mae jeudi à 18h45 ?

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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veroniquesolyga
contributeur
2 856  

Re: comment contacter un vrai responsable ORANGE ?

un prénom et un nom, jusqu'à preuve du contraire, d'où l'exsitance d'un pseudo !!!

Khalid_A
Webconseiller
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2 796  

Re: comment contacter un vrai responsable ORANGE ?

Bonjour @veroniquesolyga,

Je n'ai pas bien saisi le sens de votre dernier message. Avez-vous pu prendre connaissance de notre retour ?

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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NAMASTE4
contributeur
1 949  

Re: comment contacter un vrai responsable ORANGE ?

Bonjour orange me prommene depuis Deux mois et je ne sais qui contacter merci de maider avant d'entamer un procer en justice merci

voici mon mail. ****@****

 

EDIT : @NAMASTE4 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

NAMASTE4
contributeur
1 947  

Re: comment contacter un vrai responsable ORANGE ?

Monsieur deouis 2 mois orange me promene et ne me met aucune connection  Il se passent le mot ils envoient un technicien il regarde le poteau et il repart sans rien dire veuillez me contacter avant d'entamer un procer ! merci ****@*****

 

EDIT : @NAMASTE4 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
1 886  

Re: comment contacter un vrai responsable ORANGE ?

Bonjour @NAMASTE4,

Afin de faire le point ensemble autour de votre situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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