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[#1]

Bonjour,

Je viens d'acquérir un nouveau pc portable HP sous windows 10, et j'ai un souci pour me connecter au wifi de ma livebox play dont la connection est la fibre.

Parfois ça marche avec une lenteur incroyable, souvent ça marche pas il ne trouve pas les pages internet. Cela me semble aléatoire lorsque je réussis à entrer sur le net.

Tous les autres appareils , tablette, portables fonctionnent normalement, ma connection sur le pc est bonne également. J'avais un ancien pc tombé en panne qui fonctionnait bien également.

Je n' y comprends plys rien. Aidez moi svp je ne sais plus comment faire. Merci d'avance.

[#2]

Bonjour @pokette

comme c ' est du matériel neuf , il y a peut-étre un probléme de drivers !

http://www.jenyburn.com/windows-10-probleme-wifi-avec-pc-portable-hp/

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http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Wireless-and-Networking/Windows-10-wifi-driver/td-p/5224526

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http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-networking/probleme-de-wifi-avec-windows...

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il faut d ' abord connecter ton PC avec le cable ethernet pour tout mettre en état de marche ! en commençant par les mises à jour avec = >  windows update !

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comme sur tous les PC neufs ,
il certainement aussi un probléme d ' antivirus !
windows10 est prévu pour s ' en passer , mais les constructeurs en refilent souvent deux autres !
il y a le classique McAfée et en plus Avast ! :robotmad:

Passe  une  bonne journée  @+

[#3]

Bonjour et merci Darkus,

J'ai essayé une resolution des problèmes, voici le diagnostique : 

Il s'avère que votre ordinateur est correctement configuré mais le périphérique ou la ressource (serveur DNS principal ne réponds pas.

La connexion entre votre point d'accès, routeur ou modem câble et internet est interrompue.

La passerelle du réseau est accessible mais Windows n'a pas pu recevoir le traffic réseau provenant d'internet.

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Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil  : 

Classe d'assistance  :  Configuration automatique 

Resultat de l'initialisation. :  Opération réussie 

Les informations de connection sont actuellement diagnostiquées.

Résultat du diagnostique  :  échec. 0x80070490

Suite à cela, peux-tu m'eclairer d'avantage, stp  ? Je t'en remercie par avance.

Cordialement.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @pokette

C ' est en effet un probléme avec => Windows Update >

http://assiste.com/Windows_Update_erreur_0x80070490.html

et il est possible que ça vienne au départ  de windows défender !

il va falloir faire un choix de ce coté là !

quel antivirus voudras tu garder ??

dans un premier temps , il faut déja désactiver windows défender

http://assiste.com/Windows_Defender.html
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si tu as McAfée ou Norton , qui sont payant , tu gardes le payant et desactives ou désinstalle Avast , si tu l ' as évidemment
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

ou bien

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

bonne journée @+

[#5]

Salut à vous

Suis juste de passage

@darkus     @pokette

Si defender est pas activer, les mises à jours qui le concerne,

ne se feront pas forcément

Autre chose qu'il faut savoir, si tu installes ou tu as installé un autre antivirus,

windows defender est désactivé d'office.

Si tu cliques sur l'icône defender, ce message devrait s'afficher

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Bon Dimanche

[#6]

Bonjour à tous! :womanhappy: Je rajouterai à ce qu'a écrit johann que  malgré la présence éventuelle d'un autre antivirus, Windows Defender, même désactivé,  se met à jour régulièrement dans la catégorie des "Mises à jour importantes"  de Windows Update.  De cette façon, on l'a sous la main, toujours actualisé, au cas où...

[#7]

Effectivement il n'est pas activé et je n'ai pas installé d'autre anti-virus pour l'instant car connection incertaine.

J'ai supprimer Avast.

Merci pour les réponses.

J'ai beaucoup du mal avec windows 10 surtout pour retrouver le panneau de configuration et la suite....

Taper une commande sur la barre de windows  ????? 

Bon dimanche également.

[#8]

Bonjour  à tous  @Ancien Membre @johann

@pokette

je  crois  bien que   le  panneau de   configuration  ne  doit plus exister  !

ils " disent que  ça  fait  double  usage  avec les paramétres

http://www.zdnet.fr/actualites/windows-10-le-panneau-de-configuration-bientot-a-la-trappe-39826296.htm

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/getstarted-a-new-look-for-settings

il faudra  pas avoir peur  de faire  appel   a notre  ami Google

http://tinyurl.com/ogenhbs

http://lecrabeinfo.net/formater-et-reinstaller-windows-10-avec-ou-sans-cd.html

et puis , bon courage 

@+

Bonne journée à toutes et  à tous

[#9 · Accepted solution]

Salut à vous

@Ancien Membre  @darkus  Non non, je ne suis pas encore au lit :manlol:

@pokette

W 10 Si moi j'y suis arrivé, tu vas voir, tu t'y habitueras sans problème,

[#10]

Bonjour à tous @Ancien Membre

@pokette

Hello @johann

S ' habituer a windows10 , c ' est une chose ,
encore faudrait - il qu ' il fonctionne normalement et correctement ! :smileyfrustrated:

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Parfois ça marche avec une lenteur incroyable, souvent ça marche pas il ne trouve pas les pages internet. Cela me semble aléatoire lorsque je réussis à entrer sur le net.
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seulement , avec le systéme de " crét-1 " du Peer to Peer , la bande passante est bouffée en Upload au lieu du Download !
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serveur DNS principal ne réponds pas.

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j ' ai trouvé que cette solution =

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-25041195-impossible-de-me-connecter-au-serveur-dns

Ca devrait fonctionner

Passez une bonne soirée @+

Cordialement