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[#1]

re @jer24490 

pour le filtre, tu l'as changé, mais peut être n'était-ce pas utile, parce que la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, en effet, il est indispensable

[#2]

merci de votre aide !!!!

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  Auto
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  8 décembre 2019, 09 h 52 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 02 h 13 m 24 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  943 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  4542 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  4.0 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

[#3]

re @jer24490 

@JuanLucas38 

tu as gagné près de 1 mégas, mais la marge au bruit est beaucoup trop basse

direction le 3900 pour faire tester ta ligne

[#4]

Bonjour @jer24490

Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

[#5]

bonsoir @jer24490 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#6]

merci

mp envoyé 

petite question encore , je suis équipé d une livebox 2 ... serait il possible en changeant pour une nouvelle d avoir une meilleur qualité de réception 

[#7]

salut @jer24490 

@melet39  @JuanLucas38  @JChristophe_L 

oui et non

oui, la livebox 2 est obsolète, à bout de souffle, dépassée, et en changer est une très bonne chose

tu y gagneras en stabilité wifi, en performances wifi et avec un matériel récent

mais non, cela ne changera rien foncièrement au débit puisque c'est toujours et encore la ligne qui fixe le débit

[#8]

salut

le livebox 4 est compatible avec les décodeurs tv orange '' satellite " UHD90

car vu mon debit la tele par adsl , j y pense pas 

[#9]

salut @jer24490 

@melet39  @JuanLucas38 

@JChristophe_L 

oui mais attention, le changement 2 vers 4 implique des frais et un changement d'offre

alors que l'échange 2 vers play est gratuit sur panne

[#10]

Bonjour @jer24490 

Les tests effectués ne montrent aucun défaut apparent : Débit actuel 3999 kbits/s / Marge de bruit 8.9, informations que vous pouvez retrouver dans la configuration de votre Livebox à l'adresse 192.168.1.1 / onglet Assistance puis Informations Systéme et onglet DSL.

Nous pouvons vous changer gratuitement votre Livebox 2 pour une Livebox 3. Je vous propose un échange en point-relais ou en boutique.

Bon après-midi.

Jean-Christophe