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bonjour je possède une ligne orange VDSL 2 estimé a 92 méga et je n'en recois que 46 méga est ce normal ?

en sachant qu'a l'ouverture de ma ligne j'avais bien les 90 méga estimé par le test d'eligibilité mes plus maintenant 

merci pour vos réponses 

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Bonsoir @mathieu62136

Dis nous tout :

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

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Bonjour @mathieu62136

Les captures ne sont pas visibles pour l'instant, attendons qu'un TM ou un modo les valident.

Le plus simple c'est un copier coller comme demandé.

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central téléphonique : JUILLY PRES FLEURIS - UKDF7 [ Fiche détaillée ] 
longueur de ligne :134 mètres
affaiblissement théorique :  1.3802dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  20 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 99.1 Mbps

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL VDSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 8 janvier 2018, 14 h 59 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 12 j 20 h 46 m 38 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 17324 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 51700 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 7.8 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

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@mathieu62136

Effectivement pas au niveau des possibilités théoriques de la ligne, de plus tu habites pratiquement dans le DSLAM. :smileylol:

Avant de contacter l'assistance, vérifie ta desserte domestique afin d'éliminer un éventuel problème.

Abonnement ligne fixe (17,96€ sur la facture) ou non? si pas d'abonnement pas de filtre.

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus et tu vérifies les valeurs de l'onglet DSL de la LB.

Combien de prises téléphone? Ne conserver que celle où est connectée la LB, débrancher les autres depuis le départ, du DTI, si tu en es équipé, du répartiteur 12 plots ou depuis une autre prise si l'installation est câblée par repiquage d'une prise sur l'autre (en série).

Type de connexion :  wifi, ethernet, cpl?

Change de filtre (si abonnement ligne fixe) et de cordon RJ11.

As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?

Vérifie la connectique de tes prises, les rafraichir au besoin, la propreté des lamelles de contact et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est le cas tu vires.

Dans le cas où une l'intervention d'un technicien est nécessaire, lire les modalités de contact et d’intervention : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

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Jamais rien n’a été modifié cher moi cest pour sa que je ne comprend pas de ou vien cette baisse de débit

Je pense contacter orange directement je ne vais pas commencer à débrancher les prise tout sa je n’y connais rien du tout

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J’ai quand même contrôlé la prise tout à l’air normal

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Bonsoir @mathieu62136

Dommage que tu sois arrêt en si bon chemin. Pourquoi n'avoir regardé q'une seule prise.

Même si tu n'y connais rien tu l'as fais sans rien casser.

Continues

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@harmattan a écrit :

Combien de prises téléphone? Ne conserver que celle où est connectée la LB, débrancher les autres depuis le départ, du DTI, si tu en es équipé, du répartiteur 12 plots ou depuis une autre prise si l'installation est câblée par repiquage d'une prise sur l'autre (en série).

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Regardes bien ce sujet (surtout le dernier message) juste pour te réconforter :

Lien a suivre

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Je n’est qu’une prise téléphone cher moi et pas de boîtier dti