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débit bridé VDSL2

JuanLucas38
#TopMembre
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1 212  

Re: débit bridé VDSL2

En espérant que ca avance pour toi

 

Par contre tu m'excusera mais un conseil : 

 

Même si tu as très fortement les "boules" gardes ton calme et fais "l'innocent" ça passe toujours mieux.

 

Bon courage.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

mathieu62136
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 208  

Re: débit bridé VDSL2

Oui je vais essayer ^^
Merci du conseil et de ton aide
oudiny
contributeur occasionnel
1 161  

Re: débit bridé VDSL2

C'est drôle lorsque je suis passé également de l'ADSL vers le VDSL 2  chez Orange j'ai vécu la même situation !!

A 300M j'ai eu pendant 2 mois le top pour moi 85 Mbps et puis d'un coup d'un seul boum je suis tombé à 57 Mbps !!

 

Le technico d'Orange intervenu à plusieurs reprises m'a expliqué que c'est volontaire et que Orange dispatch entre tout le monde le débit en " essayant " de respecter au max les abonnements payés avec les débits " théoriques " que les gens doivent avoir !!

 

Il m'a dit que je n'aurai jamais plus de 60Mo ( assuré )  de toute façon même si ma ligne pouvait me permettre d'en avoir 20 de plus et que j'ai eu d'ailleurs pendant 2 mois

 

Rien à voir avec le DLM d'Orange qui consiste à baisser soit disant volontairement le débit afin d'éviter les fluctuations et d'avoir quelque chse de plus stable --> ça c'est du pipeau commercial d'Orange !!

 

Donc si ton installation intérieure est " propre " cette baisse de ton débit n'est dû qu'à Orange ni plus ni moins et pas du tout à un quelconque problème de box ou de réglage juste que ton FAI a choisi volontairement de plafonner le débit même si ton apparaillage te permet d'avoir beaucoup plus.

 

D'ailleurs contractuellement Orange doit bien stipuler le débit " au moins " assuré pour son VDSL 2 avant que tu signes. Ensuite si tu vas au delà en vitesse tans mieux pour toi si c'est moins mais respecté dans le contrat signé c'est tans mieux pour eux.

 

Ensuite libre à toi de changer d'opérateur  ... j'ai des copains qui sont chez Bouygue et plus éloigné que moi et ont 20 Mbps de plus que moi avec le VDSL 2

 

Enfin tiens nous au courant

stifleur62136
contributeur
1 157  

Re: débit bridé VDSL2

Bonjour oui le technicien est venue et pour lui tout est normal y ne sais pas me dire de ou viens le problème, je vais aller cher bouygue Télécom, mon voisin est cher bouygue Télécom et sont débit n’a jamais bouger
Major_Tom
contributeur occasionnel
943  

Re: débit bridé VDSL2

Bonjour,

Je confirme.

Suis arrivé dans mon nouveau domicile en septembre avec un contral en VDSL 2 boosté. Les premiers jours j'avais bien le débit "sortant" à 11.5 m/s, mais depuis 3 mois quand j'ai 5.1 m/s, je suis comblé ! Le debit entrant lui est à 60m/s environ stable (pour le moment).

Il y a même des jours où je suis à 0.6 m/s en débit sortant.

Visiblement et après un nombre d'appels quasi quotidien, il n'y a rien à faire.

-il y a eu eu intervention technique dehors sur les câbles par ORANGE, sans effet

-il y a eu remplacement de la box 3 en box 4, cela a tenu 2 semaines pas plus.

-il y a eu au moins 5 interventions à distance du SAV, ça tient 4 heures et ça retombe...

Dans ce cas pourquoi vendre ce type de contrat et de connexion si cela ne fonctionne pas ?

Je suis très déçu, client "Wanadoo" depuis 1998, je pensais que Orange étaient les meilleurs c'est pour cela que j'ai toujours refusé d'envisager la concurrence. Je vois que ce n'est plus le cas, donc on commence sérieux à parler "concurrence" pour ne citer personne.

 

 

 

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
911  

Re: débit bridé VDSL2

Bonjour @Major_Tom 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Major_Tom
contributeur occasionnel
888  

Re: débit bridé VDSL2

Bonjour,

 

La box a été remplacée le 31/01, depuis j'ai un débit contant de 61.2 en débit entrant et entre 11.5 /12.2 en débit sortant, ce qui est très très correct. Pour le moment le problème semble résolu. J'attends de faire le point avec les techniciens d'Orange qui suivent mon dossier jeudi prochain pour voir si cela est mieux. Pour le moment tout est redevenu normal. Une question : le filtre DSL de la box v3 est-il compatible avec le filtre DSL box V4 et comment on les reconnait ? Je n'ai pas souvenir d'avoir changé le filtre de la V3 pour mettre celui de la V4 lors de la première installation de la première box V4. Avec la seconde box V4 j'ai bien changé le filtre DSL. Est-ce que les filtres DSL V3/V4 sont les mêmes ou est-ce qu'il y a des différences techniques ?

Daniel35
Orange Star
Orange Star
875  

Re: débit bridé VDSL2

Bonjour @Major_Tom

A priori le filtre est le même quelque soit la box.
Mais la question est de savoir s'il est utile. Si tu n'as pas de ligne téléphonique "fixe" (avec abonnement mensuel) à part, en dehors de ton téléphone IP, il ne sert à rien. Tu peux l'enlever.

Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Major_Tom
contributeur occasionnel
863  

Re: débit bridé VDSL2

Bonjour Daniel, 

Je n'ai que le téléphone avec la BOX je ne peux pas mettre le cable de la box dans la prise téléphone, le cable de la box est de type "RJ45" et la prise murale de téléphone est la prise classique France Télécom. Je suis donc obligé d'utiliser le filtre livré avec les box. Merci pour la réponse en ce qui concerne les compatibilités des filtres box V3 V4. 

 

 

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
855  

Re: débit bridé VDSL2

Bonjour @Major_Tom

 

Dans ce cas, éventuellement, utilise un câble comme celui-ci, à acheter dans le commerce pour quelques euros, ou à récupérer sur un téléphone inutilisé:

 

cable T rj11.jpg

 

Cordialement

Daniel35

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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