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internet & fixe ma connexion

débit extremement lent au secours

nono60141
contributeur occasionnel
1 748  

débit extremement lent au secours

Bonjour à tous,

 

J'appel à l'aide car la j'en ai un peu marre mon débit internet est très bas et en vient même à chuter dans le temps à tel point que je n'arrive plus certaine fois à visionner correctement une petite video en streaming style youtube.

Lorsque je télécharge je tourne à 80 ko/s quand j'ai de la chance bien souvent je suis au alentour des 30 et la catastrophe quand je tombe à 3,4 ou 5 ko/s c'est à dire rien

je suis branché en ethernet j'ai changé les câble, j'ai pas de condensateur dans mes prise j'ai branché le modem seul j'ai essayé de changer le filtre rien y fait toujours pareil voilà les caractéristique de ma ligne via degrouptest

 

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 60094BOR [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : BOURSONNE
Longueur de ligne : 790 mètres :
4/10 sur 790 mètres
Distribution directe oui
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 11.85 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7997 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 18906 kbps (2363 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 35072 kbps (4384 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : 8168 kbps (1021 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : PI1
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 150
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Non
NRA compatible ReADSL FT : Non

 

et voici les caratéristique de connexion de ma livebox play

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
4 juin 2015, 20 h 21 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 26 m 13 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1017 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
2432 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
26.2 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

 

Merci d'avance pour votre aide

41 RÉPONSES 41
nono60141
contributeur occasionnel
1 746  

Re : débit extremement lent au secours

Donnés speedtest si sa peux aider à diagnostiquer

 

http://www.speedtest.net/my-result/4409412484

Pinch
contributeur
1 737  

Re : débit extremement lent au secours

J'ai exactement le même souci que toi... ça fait 3 semaines que ça dure, ça devient insupportable... et bien sur aucun souci chez Orange quand on les appelle...

nono60141
contributeur occasionnel
1 730  

Re : débit extremement lent au secours

C'est rageant car j'ai l'impression d'avoir tout essayé
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 677  

Re : débit extremement lent au secours

salut @nono60141

 

bon, déjà, le NRA n'étant pas fibré, tu es limité à 2 mégas, ce qui est confirmé poar les valeurs de synchro de ta box

 

Comment es tu connecté à ta box : ethernet ou wifi?

 

Et fais ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture réalisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra

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fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 676  

Re : débit extremement lent au secours

salut @Pinch

 

ton cas est peut être différent, il nous faiut les valeurs de synchro de ta box et l'éligibilité de ta ligne (atténuation et nom du NRA) pour juger

 

postes nous ça

 

d'autre part, au lieu de "t'inviter" sur un fiml existant, tu aurais du ouvrir ton propre fil de discussion

 

parce que "moi c'est pareil" ça l'est en apparence seulement

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nono60141
contributeur occasionnel
1 671  

Re : débit extremement lent au secours

Merci de bien vouloir m'aider la commande à exécuter n'est peut être pas possible sous Mac !
Je suis branché en ethernet
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 669  

Re : débit extremement lent au secours

salut @nono60141

 

alors c'est un ifconfig

 

mais ce que tu peux faire d'emblèe, c'est d'aller dans les paramètres de tes cartes réseau et de t'assurer que l'IPv6 est sur "ignorer", "désactivé" ou "local uniquement"

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nono60141
contributeur occasionnel
1 667  

Re : débit extremement lent au secours

Merci je rentre et je regarde
nono60141
contributeur occasionnel
1 637  

Re : débit extremement lent au secours

alors le paramétrage de l'ipv6 n'était pas bon une fois modifié il y a une petite amélioration mais ca reste assez moyen quand même

nouvelle valeur speedtest

http://www.speedtest.net/my-result/4411501698

 

par contre je sais pas ou trouver ifconfig:smileysad:

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