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débit fibre non respecté 100 au lieu de 500

gg23
contributeur occasionnel
1 148  

débit fibre non respecté 100 au lieu de 500

Bonjour

 

Je suis abonné à la fibre 500MO

 

Les tests de débit  affichent régulièrement 100MO

 

Si j'éteinds puis rallume ma live box le débit repasse allégrement au dessus de 500Mo mais cela ne tient pas dans le temps, je replafonne à 100MO

 

Comment puis je remédier à cettre situation

 

Merci pour vos aides

2 RÉPONSES 2
Mogetto
fan
fan
1 131  

Re : débit fibre non respecté 100 au lieu de 500

vous testez par wifi ou cable reseau rj45? Si wifi, préféré le cable pour les tests.

 

Pour obtenir de tel débit il faut aussi que votre materiel informatique suive.

---- Je ne suis ni pour, ni contre, bien au contraire! Coluche ----
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 106  

Re : débit fibre non respecté 100 au lieu de 500

Bonjour

 

Il serait intéressant de voir comment est configuré le port Ethernet qui relie la box à l'ONT (le boitier fibre)

 

Avec ton navigateur va dans l'administration de la box

Le mot de passe administrateur de la box est : soit "admin" (cas des Livebox Play), soit composé des 8 premiers caractères de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.


Dans la page Assistance> Informations système > Onglet LAN

Tu trouveras 5 ports Ethernet 1 à 4 et Port Ethernet WAN

Fait un copier collé des lignes 5.35 à 5.40 dans ta prochaine réponse.

 

Ci dessous le haut de la page

Orange_004_31052015_103819.jpg

 

Cordialement

PhilDur

 

 

 

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