Voilà que depuis le 17 février dans la matinée je n'ai plus de connexion fibre, j'ai bien sûr appelé le 3900 comme indiquait ma box.
deux techniciens ( deux voitures) sont intervenus chez moi le mercredi et chez moi pas de problèmes.
ils ont attendus un camion nacelle pour vérifier devant chez moi les raccordements à la boîte et la la fibre est absente jusque l'armoire au bord du village ( 1km 500) environ) aérien.
ils m'on dit que vue la panne c'est une autre équipe d'intervenir.
depuis orange me contacte presque tout les jours sans me préciser l'origine de la panne.
personne ne sait ont tourne en rond ont me raconte des tas de conneries genre ( armoire saturé).
Mais ce n'est pas de la faute de orange !!! C'est quelqu'un d'autres mais qui et quoi ??????? orange n'est plus ce quec'était je suis très déçu, ont se moque de nous ! ils faut 15 jours pour rétablir la connexion soit disant c'est scandaleux !!!! je suis écœuré des pratiques de orange et ses concurrents.
à ce moment ou j'écris je n'ai toujours pas de connexion et je craind que ça dure.
Je pense porter plainte contre orange.
Merci d'avoir lu et partager.
un client mécontent et très déçu de orange.
