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perso, depuis 3j je n'ai plus de problème mais je sais que ça reviendra

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J'avais ce problème de connexion, j'ai donc ouvert un ticket auprès du support Gw2. Comme par miracle cela a de nouveau fonctionné pendant 3 jours.

Ce matin, le problème est revenu, impossible de me connecter.

Toujours pas de nouvelles sur le sujet de la part d'Orange?

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Pour remonter le message : j'ai moi aussi ce pb depuis hier.

A quand une réponse de l'opérateur ?

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comme qoi !!... moi depuis 3 j c'est redevenu parfait... c'est à n'y rien comprendre

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Bonjour à tous,

Je reviens vers vous pour vous signaler que, suite à des discussions avec les acteurs concernés, des améliorations ont été constatées depuis plusieurs jours.

Le service expertise aimerait des retours de votre part afin de nous faire savoir si le défaut est toujours présent de votre côté ou non. Si c'est le cas, merci de nous fournir un tracert vers le serveur afin que je puisse le transmettre directement.

Je vous remercie par avance pour votre retour.

Bonne journée,

Fabien.

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Bonjour, enfin une réponse à ce lien. MERCI. Tant mieux.

Constatons que chez moi, cela fonctionne à nouveau depuis quelques jours, sans aucun problème. MAIS, et il en est de même avec l'assistance GW2 que j'ai contacté en parallèle, je considère que les choses seront rentrées dans l'ordre quand un mois aura passé sans interruption longue du service (une déconnexion par ci par là peut toujours arriver), je veux dire une journée sans pouvoir avoir accès au jeu, alors que tout le reste de la connexion fonctionne, chose constatée sur deux pcs avec deux comptes GW2 différents qui ont été tous les deux impactés de la même manière exactement.

Autrement dit, et comme le fil le montre très bien, un rétablissement ponctuel, partiel du problème ne peut amener une réponse satisfaite définitive en l'état, d'autant que la littérature sur le net existe sur ce problème, et depuis plusieurs années, sans que la chose ne semble avoir trouvé de solution définitive. Autrement dit, ne crions pas victoire trop vite, et je ne parle bien sûr que de mon cas. Pour l'instant, la situation est redevenue normale !

Cordialement,

The robot/G

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Bonjour à tous

Je viens donner un peu de nouvelles... alors tout marche maintenant pour le mieux.

La connection s'effectue en quelques secondes et le ping est toujours en dessous de 80,

et cela depuis mardi vers 16 heures date et heure ou le technicien est arrivé.

Après quelques minutes dans les sous sols de l'immeuble passées à trouver mon fil dans le boitier

Orange et à le rebrancher dans un autre boitier ( juste en dessous ) Il a pu passer au test de cette

nouvelle box ( blanche cette fois ). Moins de cinq minutes plus tard il m'annoncais que tout était ok

et que ma portabilité était déjà faite....

Bilan : ca marche normalement et c'est trois fois moins cher qu'avant ( mais ca dure qu'un an :/ ). 

[#8]

Bonjour à tous,

J'ai eu le meme probleme que la plupart des commentaires ci-dessus, à savoir:

-Deconnexion "brutal" du jeu

-Code erreur 42:1000:7006:1231 avec l'impossibilité de taper les serveurs guild wars 2

-Impossibilité de se reconecter avec le client du jeu

-Impossibilité d'acceder aux sites que propose l'editeur (site officiel, support ...)

A partir de lundi 09/01/17, aucune deconnexion n'est à déploré, la connexion s'est établie sans soucis jusqu'à mercredi ainsi qu'aujourd'hui.

Voila le tracert en appui:http://hpics.li/b3c6923

EDIT: La réinitialisation de ma box ne change rien, et donne toujours un délai d'attente depassé à partir du noeud ae-2-70.edge7.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.75]

[#9]

Bonjour à tous

Depuis quelque heures maintenant j'ai le méme probléme mentionner dans les commentaires précédents 

-Code erreur 42:1000:7006:1231

Mon tracert : 

 C:\Users\LePicard>tracert www.guildwars2.com

Détermination de l'itinéraire vers www.guildwars2.com [64.25.47.51]
avec un maximum de 30 sauts :

1 1 ms 1 ms 1 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 11 ms 9 ms 9 ms 80.10.236.153
3 19 ms 23 ms 16 ms lag-111.ncren201.Rennes.francetelecom.net [193.253.150.138]
4 49 ms 28 ms 20 ms ae44-0.nista301.Paris.francetelecom.net [193.252.159.158]
5 16 ms 15 ms 15 ms ae40-0.nimsr302.Paris.francetelecom.net [193.252.103.38]
6 22 ms 23 ms 22 ms 193.252.137.78
7 33 ms 26 ms 24 ms hundredgige1-4-0-0.pastr2.Paris.opentransit.net[193.251.240.129]
8 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
9 25 ms 25 ms 25 ms ae-3-80.edge7.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.139]
10 26 ms 33 ms 34 ms ae-3-80.edge7.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.139]
11 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
15 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
16 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
19 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
20 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
21 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
22 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
23 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
24 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
25 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
26 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
27 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
28 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
29 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
30 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.

[#10]

Très légère amélioration pour moi mais j'ai encore des pertes de paquets .

Je fais actuellement un tracert car j'ai été déconnecté, il ya  environ 5min et je constate que j'ai des pertes de paquet a 5 niveaux différents. (dont 1 coté Arenanet)

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                           livebox.home -    0 |  171 |  171 |    0 |    0 |    1 |    0 |
|                         80.10.233.205 -    8 |  131 |  121 |    1 |    1 |    8 |    1 |
|ae112-0.nclil101.VilleneuveDascq.francetelecom.net -    0 |  171 |  171 |    1 |    1 |    8 |    1 |
|ae41-0.nilil101.VilleneuveDascq.francetelecom.net -    0 |  171 |  171 |    0 |    1 |   21 |    1 |
|                          81.253.184.178 -    0 |  171 |  171 |    5 |   12 |  140 |    7 |
|                           81.52.200.195 -    0 |  171 |  171 |    5 |    9 |   17 |   11 |
|                   No response from host -  100 |   35 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|     ae-2-70.edge7.Frankfurt1.Level3.net -    1 |  167 |  166 |   15 |   15 |   30 |   16 |
|     ae-2-70.edge7.Frankfurt1.Level3.net -    1 |  167 |  166 |   15 |   16 |   26 |   16 |
|                          195.16.162.186 -    0 |  171 |  171 |   14 |   19 |  113 |   15 |
|               206-127-157-94.ncsoft.com -    2 |  163 |  161 |   15 |   18 |  275 |   15 |
|              206-127-157-102.ncsoft.com -    0 |  171 |  171 |   15 |   17 |   37 |   20 |
|              206-127-159-158.ncsoft.com -    0 |  171 |  171 |   14 |   15 |   17 |   16 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
  

Le problème n'est donc pas encore totalement réglé de mon côté.

Edit : a 23h tout pile, j'ai eu des gros problèmes de lags et qui persistent à l'heure actuelle (23h12)