Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

dépannage

maschro
contributeur occasionnel
349  

Re: dépannage

Bonjour, toujours sans internet !! un mois et demi que ça dure !!! un web conseiller a bien relancé le dossier ils devaient venir avant le 15 juin : vu personne!!! Puis un sms d'orange qui nous prévenait de perturbations probables suite à une intervention sur la ligne (perturbation à  mourir de rire!!!) la semaine dernière : vu personne . Orange se moque vraiment de ses clients !! 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
336  

Re: dépannage

bonjour @maschro 

 

le webconseiller @JChristophe_M  qui suit ton dossier,te donnera des infos dès qu'il en aura

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
318  

Re: dépannage

Bonjour @maschro,


Je suis navrée de cette situation.

Une étude de la ligne est en cours par nos services techniques : nous les avons relancés afin qu'ils vous tiennent informée. 

Nous sommes désolés du désagrément subi et du délai supplémentaire engendré.


Bonne journée.

Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

maschro
contributeur occasionnel
303  

Re: dépannage

Vous êtes sûr!! J'obtiens un rv téléphonique tous les 2 jours aucun n'a été honoré ce matin encore, de qui se moque t'on ???!!!! 

maschro
contributeur occasionnel
302  

Re: dépannage

En 2019 ou 2020 ? un rv téléphonique programmé tous les 2 jours : aucun honoré!!!

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750339 membres inscrits 🧡

1516 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne