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Bonjour @jeanlouis71,

Je vous propose un rendez-vous avec un technicien afin de vérifier cela. Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités (8h/13h ou 13h/18h) afin que nous puissions convenir d'un rendez-vous?

J'attends votre retour et reste à votre écoute.

Klara