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bonjour

sa tenu 3 semaines et ce matin une deconnexion a 5 h sa ma reveiller quand la connection est revennu puisse mon, tel sonne une fois

j espere que ca va pas recommencer  et vivement la fibre mais les elus de la commune ne sont pas presser .

je suis brancher sur le central de Rochefort en terre (56) et le maire préfère mettre 30km de guillandes a noël que la fibre !!!

Ludo

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bonjour @ludolr

une déconnection de temps en temps peut arriver,ce qui ne serait pas normal est que ce soit souvant

bon weekend

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Bonjour Ludo ,de nouveau vigilance sur les déconnexions ,notes-les scrupuleusement .

Si elles reviennent ,ne pas hésiter à rappeler un technicien...C'est le process inévitable...

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F19061

Bon courage.

Cordialement.

"La justice ,c'est comme la Sainte Vierge ,si on la voit pas de temps en temps ,le doute s'installe "(M.audiard 15 mai 1920 - 28 juillet 1985)

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@melet39a écrit :

bonjour @ludolr

une déconnection de temps en temps peut arriver,ce qui ne serait pas normal est que ce soit souvant

bon weekend

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bonjour

oui sa peu arriver mais y a quelques mois sa ce produisait souvent , donc je veux pas que ca recommence.

ludo

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@Bocleta écrit :

Bonjour Ludo ,de nouveau vigilance sur les déconnexions ,notes-les scrupuleusement .

Si elles reviennent ,ne pas hésiter à rappeler un technicien...C'est le process inévitable...

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F19061

Bon courage.

Cordialement.

"La justice ,c'est comme la Sainte Vierge ,si on la voit pas de temps en temps ,le doute s'installe "(M.audiard 15 mai 1920 - 28 juillet 1985)

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merci pour le lien

Ludo

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re @ludolr

si des travaux ont été fait sur la ligne et que celle ci est stabilisée,il n'y a pas de raison que cela recommence comme avant

bon weekend

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Orange tu fais expres de plus en plus fort deconnection intempestif lors g ajoute 2go de 4g !!! ********************** ! *********** ! A******* !

[EDIT : Merci de rester courtois]

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Bonjour @Olivier45  

Rencontrez-vous toujours ces déconnexions intempestives?

Si oui, je vous propose mon aide.

Pouvez-vous nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) ?

Bonne journée

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@melet39a écrit :

re @ludolr

si des travaux ont été fait sur la ligne et que celle ci est stabilisée,il n'y a pas de raison que cela recommence comme avant

bon weekend

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bonjour

meme après travaux j ai eu des deconnexions depuis et vu que y a toujours des defauts sur ma ligne

le debit est bridé a 0.7 Mbit/s en débit descendant

après je ne c est pas combien temps va duré ma ligne bridé, le techinicien ma pas dit

Ludo

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bonjour @ludolr

ca va durer le temps que la ligne  soit stabilisée,tu le verras par toi mème

bonne fin de weekend