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internet & fixe ma connexion

fibre

romi15000
contributeur
1 132  

fibre

BONJOUR

A la fibre depuis quelques jours, quelle déception !!!, image plus nette OK, rapidité, peu visible par rapport a ADSL, utilisée auparavant;

De plus, je regarde la tv sur un téléviseur installé dans une chambre, à l'aide du décodeur fourni avec la box fibre, déception décrochages fréquents, avec perte du son et image fixe, de plus même phénomène si je regarde la tv sur mon ordinateur

Impossibilité de joindre un conseiller par téléphone, le  3900 répond, mais personne à qui exposer le problème, vue la conjoncture peut-être que tout le monde est en télé-travail ?.

J'oubliai ma técommande  ne fonctionne plus , comment faire ?????

Merci de votre réponse, et bon courage à tous


Solutions approuvées
romi15000
contributeur
1 104  

Re: fibre

Je parle de fibre donc je la reçois par l'intermédiaire d'une boxe.

Aucune différence de chargement entre la fibre et l ADSL.

je ne suis pas un pro donc je" pinaille" peut-être un

merci 

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4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 127  

Re: fibre

Bonjour @romi15000 

 

Il faudrait donner les connexions utilisées.

Box / décodeurs ?

Vitesse fibre = ADSL ???? Problème carte réseau ?

Etc...

romi15000
contributeur
1 105  

Re: fibre

Je parle de fibre donc je la reçois par l'intermédiaire d'une boxe.

Aucune différence de chargement entre la fibre et l ADSL.

je ne suis pas un pro donc je" pinaille" peut-être un

merci 

romi15000
contributeur
1 074  

Re: fibre

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 059  

Re: fibre

@romi15000 

 

Pourquoi ce no ?

Si Fibre = ADSL vous parlez du Wifi

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