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[#1]

Bonjour,

j'ai changé recemment pour une livebox 4 .

Ne pouvant avoir la fibre dans ma banlieue je pensais avoir un meilleur débit adsl avec la nouvelle box.

Et bien non , j'ai exactement le même débit, montant descendant ping tout pareil .

Suis je un âne ?

Cdt

[#2]

Bonsoir @mijuan

Non vous n'etes pas un âne.

Je ne vois pas où il y a écrit que vous aurez un meilleur débit. La Livebox 4 assure juste une meilleure liaison en Wi-Fi.

Bonne fin de soirée.

[#3]

il faut comprendre donc uniquement wifi pour ?

Le meilleur du débit avec
la Livebox 4

La nouvelle Livebox a été pensée pour optimiser la qualité de votre connexion grâce à ses 4x4 antennes Wi-Fi.
Que vous soyez client Fibre ou ADSL/VDSL, elle vous délivre un débit supérieur(2) et une stabilité optimisée par un nouveau dispositif de réduction des perturbations.

(2) Comparatif établi par rapport aux débits descendants moyens observés avec la Livebox Play.

cdt

[#4 · Accepted solution]

Effectivement tu as raison...

Je pense qu'on va te demander de communiquer les caractéristiques de ta ligne. Je ne peux t'aider plus loin, ça dépasse mes compétences (l'ADSL/VDSL je n'ai jamais connu!)

@fredolerouge saura surement t'aider.

@+

[#5]

Bonsoir @mijuan,

En Vdsl2, la livebox 4 donne généralement un meilleur débit de synchronisation que la Livebox 3. Je l'ai ressenti chez moi en gagnant 5Mb/s lorsque j'ai remplacé la Play par la 4 (en Vdsl2).

Comme le pressentait @Stavehord2 (salut !), donne nous un copier/coller de l'onglet DSL des Informations Système de ta Livebox 4.

Puis un copier/coller du résultat d'un test d'éligibilité de ta ligne à faire sur http://www.degrouptest.com.

Avec ces informations, on pourra t'en dire plus !

[#6]

voila les resultats

debit speedtest

Votre FAI : Orange
Débit descendant : 5407 kbps (660 Kio/s) - Débit montant : 635 kbps (77.5 Kio/s) - Ping : 19 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - ‎27‎/‎10‎/‎2016‎ ‎23‎:‎14‎:‎09 - Test n°75985814

voici pour l'onglet dsl de la livebox

Etat de la ligne DSL

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL ADSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 26 octobre 2016, 08 h 52 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 01 j 14 h 18 m 42 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 1019 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 12429 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 6.6 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 367
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 4

Cdt

[#7]

@mg36 te demandait un test d'égibilité

Voir ici: http://www.degrouptest.com/ > tester > je souhaite tester l'égibilité de mon domicile...

Comme ceci:

central téléphonique : 
longueur de ligne :
affaiblissement théorique :
état de la ligne : 
débit maximum estimé ADSL : 
débit maximum estimé VDSL : 

cordialement.

[#8]

oups désolé

voici:

Informations
techniques

central téléphonique : MORSANG
longueur de ligne :1780 mètres
affaiblissement théorique :  26.139dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  13.58 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

c'est ce qui est demandé ?

j'habite à 25 km de Paris.

cdt

[#9]

Bonjour @mijuan, @Stavehord2,

Merci pour les informations.

Le débit de synchro de la Livebox correspond au débit théorique de la ligne communiqué par Degrouptest. Je ne pense pas que tu puisses espérer mieux.

Par contre, il y a pas mal d'erreurs comptabilisées en un peu plus d'une journée, la marge au bruit étant sans doute un peu faible.

Dans un premier temps il faudrait vérifier l'installation intérieure :

• état du câblage entre l'arrivée dans le logement et les prises,
• prises murales en bon état, contacts propres sans traces d'oxydation,
• enlever tout condensateur "à 3 pattes" qui pourrait se trouver dans une prise
• éventuellement changer le ou les filtres Adsl (en sachant que, s'il n'y a pas d'abonnement à une ligne téléphonique fixe, le filtre Adsl est inutile)
• déconnecter toute prise murale non utilisée pour éviter les branches mortes...

Bonne journée,

[#10]

salut @mijuan

@Stavehord2

la livebox 4 ne peut faire de miracles pour autant, en effet, le débit est conforme, mais comme le souligne @mg36 il y a des secondes erronées, donc un ménage à faire sur la desserte domestique