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Je viens d’avoir la fibre depuis peu et mes débits sont plus que corrects.

En revanche, je suis connecté sur le port 10 Gbps et j’ai l’impression d’avoir des micro-coupures régulières.

Je voulais savoir si cela pouvait venir directement du port 10 G ou si le problème pouvait être plus haut.

Quelles sont les méthodes à suivre dans l’ordre pour identifier la cause de ces micro-coupures ?

Est-ce qu’il existe un outil sous macOS permettant de :

• visualiser ma connexion en temps réel,

• afficher une courbe avec les moments où la coupure survient,

• voir si les coupures sont régulières ou aléatoires ?

Si vous avez des logiciels ou utilitaires à me conseiller, je suis preneur.

Merci d’avance pour vos retours et vos conseils !

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Bonjour @H3rve,

Nous voilà ravis que vous bénéficiez de la fibre Orange 🚀

En premier lieu et côté Orange, assurez-vous du bon fonctionnement de votre Livebox grâce à un diagnostic avec l'👤app Orange et moi.

Aussi, et si vous le pouvez, testez différents câbles ethernet entre votre Mac et votre Livebox (et son port 10Gb/s (catégorie 6 minimum)) 🔌

Enfin, et si vous le pouvez toujours, testez avec un autre ordinateur/Mac 💻🖥️

La Communauté Orange reste là pour vous !

Brandon

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Bonjour @H3rve,

Toujours besoin de conseils et d'accompagnement 🫱🏼‍🫲🏼 ? On est là !

Brandon