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[#1]

Bonjour,

Mon mot de passe est accepté sur le site via mon PC mais aucunement sur mon téléphone ainsi que tous les autres appareils.

C'est certain je dois faire mal qq part mais où ?

Merci

[Edit : @uneppc merci de ne pas écrire en gras]  

[#2]

Bonjour @uneppc 

Vous semblez confondre l'accès au portail et celui aux mobiles.

Pour le premier c'est bien l'adresse mail Orange et le mot de passe associé mais pour les seconds c'est la clé de sécurité (clé WiFi) qu'il faut mettre.

[#3]

merci pour votre réponse

En effet j'ai également la clé et cela me répond mot passe incorrect

[#4]

@uneppc 

Attention au erreur de casse

Maj / min

O et 0

I et 1

[#5]

Bonjour @uneppc 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

[#6 · Accepted solution]

Bonjour,

Je vous remercie mais j'ai trouvé la solution. Enfin de' compte ce n'est pas les 8 premiers chiffres de la clef qu'il faille enregistrer mais la totalité

Bonne journée

[#7]

Super @uneppc , je suis ravie pour vous

Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !!

Excellente journée, 

JustineT