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passage au XGS-PON ?

fredo40
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1 032  

Re: passage au XGS-PON ?

Bonjour @david17fibremax,

Afin de vous apporter mon aide pour envoyer vos identifiants et mots de passe fti, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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fredo40
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4 461  

Re : identifian pppoE

@david17fibremax 

Je viens de vous envoyer, par courrier postal, vos identifiants à votre adresse.

Je vous souhaite une bonne fin de soirée.

Frédéric

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david17fibremax
contributeur confirmé
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1 019  

Re: Re : identifian pppoE

Mercie pour cette aide c'est  parfait bonne soirée 

Oce_G
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984  

Re: Re : identifian pppoE

Bonjour @david17fibremax,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider😊!

Bien entendu, si vous avez d'autres questions ou besoin, nous restons à votre disposition.

En complément, je viens de vous envoyer un message privé, n'hésitez pas à le consulter📩.


Je vous souhaite une bonne journée☀️.

Oce

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Bernixromo
contributeur confirmé
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970  

Re: Re : identifian pppoE

Bonjour,

 

Toujours pas de XGS-PON pour moi. Le déploiement devait avoir lieu en mars mais je suis toujours à 2G/800M.

Il y a eu 2 interventions (coupure pour travaux annoncée) sur la fibre au mois de mars.

 

Je patiente. Si il y a des infos, je suis preneur.

 

Cordialement.

Natt_B
Webconseiller
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965  

Re: Re : identifian pppoE

Bonjour @Bernixromo,


À ce jour, je n'ai pas de nouveaux éléments d'informations à vous apporter que vous ne connaissiez déjà.

J'en appelle à votre patience et vous en remercie par avance.


Nous restons tour à tour disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous pour refaire un point comme convenu.


Je vous souhaite un agréable après-midi.

Natt_B 

Conseillère Spécialiste Commercial
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david17fibremax
contributeur confirmé
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885  

Re: Re : identifian pppoE

Je n’ai toujours pas reçu le courrier 

BrandonO
Webconseiller
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877  

Re: Re : identifian pppoE

🫡 @david17fibremax,


La demande d'envoi de votre identifiant et mot de passe de connexion Orange a bien été faite par @fredo40 ce mardi 1er avril. Je vous confirme sa bonne prise en compte, à 19h25 le jour même ✅


Le délai de réception estimé est compris entre 2 et 5 jours ouvrables. À noter que ce délai est toujours dépendant de 🚴 La Poste et de sa desserte (propre parfois à chaque ville).

Toujours rien d'ici jeudi 10 ou vendredi 11 avril ? Revenez auprès de nous !


Bon week-end ☀️

Brandon

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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david17fibremax
contributeur confirmé
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813  

Re: Re : identifian pppoE

Reçu tout et parfait  , par conte j’ai l’impression que la livebox ne prend pas en compte les connexions réseau avec le pppoe a partir de la PlayStation 5

Loane_B
Webconseiller
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804  

Re: Re : identifian pppoE

Bonjour @david17fibremax

Merci pour votre retour je suis ravie de cela😊

Pour connecter votre PlayStation 5 à votre Livebox deux options sont possibles :

Le Wifi 👇🏻

Aller dans les paramètres réseau de la PS5. Choisir "Configurer une connexion Internet" > "Utiliser le Wi-Fi".

Sélectionner le nom du réseau (SSID) de la Livebox et entrer le mot de passe Wi-Fi.

L'Ethernet (recommandé pour le jeu en ligne) 👇🏻

Brancher un câble Ethernet entre la PS5 et la Livebox.

La PS5 devrait se connecter automatiquement.

J'espère avoir pu vous éclairer.

En attendant, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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