Suite à un dysfonctionnement technique, certains de nos clients pouvaient rencontrer des difficultés pour accéder aux services via leur Livebox. Immédiatement mobilisées nos équipes ont pu rétablir les services en milieu d’après-midi pour la quasi totalité des clients impactés. Pour les quelques clients encore impactés nous restons pleinement mobilisés pour rétablir le service au plus vite. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Depuis ce matin plus de connexion. Le voyant de la livebox clignote blanc au niveau de la connexion. Pourtant hier soir tout fonctionnait. J ai éteint plusieurs fois la box pour la r...
Bonjour, Suite à la réinitialisation de ma livebox ce matin, on me demande mon mot de passe de connexion. J'ai égaré mon courrier de bienvenu avec ce mot de passe. Est-ce qu'un webconseiller p...
Bonjour, depuis ce matin plus aucune connexion donc j'ai tout eteint, tour rallumer, verifier les brancjement, puis décidé de reinitialiser la box. (Tout ceci apparemment a cause d'une panne g...
Bonjour Après quelques secondes, la radio se coupe. Sur d'autres forums il semble qu'il y a un problème de compatibilité entre google home et certaines livebox? Mon debit en ligne est 10Mbit/...
Bonsoir tout le monde, Je viens d’acquérir la fibre avec l’offre Livebox up fibre (donc livebox 5). En ethernet mon débit est excellent (environ 980 mbps). Par contre dès que je ...
Bonjour, Ma box a été réinitialisée et pour me reconnecter je dois renseigner mon identifiant fti ainsi que le mot de passe associé. J'ai bien l'identifiant mais je ne trouve pas le mot de passe. ...
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
