Bonjour,
Bon, un espoir, une lueur dans l'horizon bien sombre de l'hiver
Je m'explique :
La semaine dernière, le Webconseiller a eu pitié de ma famille (un grand Merci à lui) en faisant intervenir très rapidement un technicien ORANGE (une technicienne en vérité).
Pour l'anecdote, elle s'est présentée au téléphone comme technicienne ORANGE, et c'était vrai :
La voiture était bien estampillée ORANGE et, la couleur de sa coiffure était dans les mêmes tons.
Test de la ligne au boitier dans le garage, à priori très bonne.
Il faut dire que lors de l'intervention du 10 octobre, le technicien avait fait basculer ma ligne en 2Mb au lieu de 20 Mb. Euh… oui mais pourquoi ma LB ne synchronise pas alors ? Bonne question hein ?
Je vais chercher la Box, et la branche …RIEN !
Box HS, à l'origine j'avais une LB2, le technicien du 28/09 l'avait remplacé par une LB OPEN reconditionnée, qui n'a jamais fonctionné.
Remplacement de la Box par une LB4 neuve et là, elle synchronise…..
Décision prise : on laisse le WE en 2Mb pour voir et elle programme une intervention musclée pour cette semaine, avec analyse de la ligne en 20Mb etc…
Lors de l'exploitation de la Box le WE, les stats de la BOX revoient des erreurs, des paquets se perdent (mon fils ayant des petits programmes tests).
De temps en temps, plus de débit, 100k descendant (speedtest), reboot et de nouveau 2Mb.
Bizarre, donc ma ligne est toujours malade.
Ce matin, coup de téléphone de Orange m'informant qu'ils se déplacent avec nacelle, les experts (peut-être le FBI aussi ?), demain après-midi.
Donc on croise les doigts.
Affaire à suivre
