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[#1]

bonjour, je viens d'acheter une prise connectée mais qui ne prend que le 2.4 Ghz j'essaie de la connecter sur mon réseau mais impossible. Je ne connais pas la bande de passage de mon routeur mais j'ai regardé sur l'appli my live boxe et je vois certains équipements connectés en 5 Ghz et d'autres en 2.4 Ghz. Pourquoi cette prise ne peut-elle pas se connecter?

merci de vos réponses.

[#2 · Accepted solution]

salut @jp85180 

sépares tes réseaux 2,4 et 5 GHz :

pour la livebox play :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 4 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

ensuite, tu dois connecter ton smartphone, PC, sur le réseau 2,4 GHz pour ensuite piloter la prise

au passage, l'appli "ma livebox" est une bouse sans nom, incomplète, lourde, buggée, désinstalles la et utilise l'interface de configuration de la box au 192.168.1.1 ou au https://livebox