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probleme avec la fibre

lamaravatoise
contributeur
929  

probleme avec la fibre

le voyant rouge s allume sur le boiter de la fibre par intermittence plus d internet et la connexion revient toute seule la panne peut durer de une heure a cinq heures on est deja venus deux fois pour ce probleme merci


Solutions approuvées
melet39
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922  

Re: probleme avec la fibre

@lamaravatoise 

 

ont ils trouvés d’où le problème venait

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
#TopMembre
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880  

Re: probleme avec la fibre

re @lamaravatoise 

 

reprends contact avec le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
fredolerouge
#TopMembre
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924  

Re: probleme avec la fibre

pas bonjour non plus @lamaravatoise 

 

direction le 3900 il est possible que ton boîtier fibre ait un souci et doivent être changé

 

qu'est ce que les techniciens ont fait les deux fois chez toi ?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
melet39
#TopMembre
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923  

Re: probleme avec la fibre

@lamaravatoise 

 

ont ils trouvés d’où le problème venait

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lamaravatoise
contributeur
905  

Re: probleme avec la fibre

bomercinjours j ai change le boitier il y a deux jours toujours le meme probleme  le technicien a verifie le repartiteur 

melet39
#TopMembre
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881  

Re: probleme avec la fibre

re @lamaravatoise 

 

reprends contact avec le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lamaravatoise
contributeur
839  

Re: probleme avec la fibre

ci je vais suivre votre conseil 

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
788  

Re: probleme avec la fibre

Bonjour @lamaravatoise ,

Avez-vous suivi les conseils de @fredolerouge et @melet39 et contacté le 3900 ? 

Sinon, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée 

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
787  

Re: probleme avec la fibre

bonjour @lamaravatoise 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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