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probleme avec la fibre

lamaravatoise
contributeur
1 075  

probleme avec la fibre

le voyant rouge s allume sur le boiter de la fibre par intermittence plus d internet et la connexion revient toute seule la panne peut durer de une heure a cinq heures on est deja venus deux fois pour ce probleme merci


Solutions approuvées
melet39
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1 068  

Re: probleme avec la fibre

@lamaravatoise 

 

ont ils trouvés d’où le problème venait

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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melet39
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1 026  

Re: probleme avec la fibre

re @lamaravatoise 

 

reprends contact avec le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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7 RÉPONSES 7
fredolerouge
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1 070  

Re: probleme avec la fibre

pas bonjour non plus @lamaravatoise 

 

direction le 3900 il est possible que ton boîtier fibre ait un souci et doivent être changé

 

qu'est ce que les techniciens ont fait les deux fois chez toi ?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
melet39
#TopMembre
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1 069  

Re: probleme avec la fibre

@lamaravatoise 

 

ont ils trouvés d’où le problème venait

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lamaravatoise
contributeur
1 051  

Re: probleme avec la fibre

bomercinjours j ai change le boitier il y a deux jours toujours le meme probleme  le technicien a verifie le repartiteur 

melet39
#TopMembre
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1 027  

Re: probleme avec la fibre

re @lamaravatoise 

 

reprends contact avec le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lamaravatoise
contributeur
985  

Re: probleme avec la fibre

ci je vais suivre votre conseil 

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
934  

Re: probleme avec la fibre

Bonjour @lamaravatoise ,

Avez-vous suivi les conseils de @fredolerouge et @melet39 et contacté le 3900 ? 

Sinon, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée 

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
933  

Re: probleme avec la fibre

bonjour @lamaravatoise 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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