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- probleme de débit sur le port 2gb/s sur livebox 6
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bonjour,
je viens de recevoir ma livebox 6 tout commence bien premier test sur la box vitesse :1900 mb et 800mb up
test en reel cable en ethernet cat 7 sur pc carte reseau 2.5 gb realtek family controller et la j'ai les debits d'avant sur ma livebox 5 a savoir 950 mb/s en gros
je suis bien branche sur le port 2.5 de la livebox 6
test avec 2 cables différent
2 pc différent
et test des 4 ports de la box
en me connectant sur ma box et dans les options lan
j'ai remarque qu'il dit que c'est le port 3 qui est en 2.5gb
alors que sur la box c'est censé etre le 1 qui lui est en 2.5
comme si ma box avait été mal configuré
j'ai tente de la redemarrer/ maj /reinitialiser usine rien n'y fait
j'ai ouvert un ticket chez orange.
si vous avez la soluce magique merci
Port ethernet 1
6.8 | État Actif |
6.9 | Adresse MAC 44 ![]() |
6.10 | Vitesse maximum 1000 |
6.11 | Vitesse négociée 1000 |
6.12 | Duplex négocié FULL |
Port ethernet 2
6.13 | État Actif |
6.14 | Adresse MAC 44 ![]() |
6.15 | Vitesse maximum 1000 |
6.16 | Vitesse négociée 1000 |
6.17 | Duplex négocié FULL |
Port ethernet 3
6.18 | État Inactif |
6.19 | Adresse MAC 44 ![]() |
6.20 | Vitesse maximum 2500 |
6.21 | Vitesse négociée 2500 |
6.22 | Duplex négocié HALF |
Port ethernet 4
6.23 | État Actif |
6.24 | Adresse MAC 44 ![]() |
6.25 | Vitesse maximum 1000 |
6.26 | Vitesse négociée 1000 |
6.27 | Duplex négocié FULL |
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour,
pb résolu je ne sais pas comment par contre on devait me telephoner mais je n'ai pas eu de nouvelles
fonctionnel en tout cas
sur mon pc en ethernet sur le port 2.5 j'ai bien
1964 mb/s en dl et 800 en up nikel
https://www.speedtest.net/my-result/d/7d88fb6d-4f93-4f2f-9c4f-8ff727e8898d
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Re : probleme de connexion 2gb sur livebox 6
Bonjour @tchouky1,
Et merci de faire partie de nos premiers acquéreurs Livebox 6 🚀
Coté test de débits via votre ordinateur, pourriez-vous renouveler l'opération dans les conditions suivantes 👇🏼
✅ Avec les/les câble-s Ethernet que vous décrivez.
✅ En désactivant le Wi-Fi de la Livebox.
✅ En éteignant tous autres les équipements, Décodeur TV compris.
✅ En téléchargeant (en amont) l'application Speedtest : Windows et/ou Mac.
✅ En activant le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur.
✅ Lancez l'application Speedtest.
✅ Sélectionnez un serveur hébergé par Orange et cliquez sur "Go".
❗ Faites-nous part du résultat sous la forme d'une copie d'écran montrant l'intégralité de votre écran.
💡 Côté entrée Prise LAN 2.5G/Prise Ethernet compatible 2,5G, elle correspond bien à la prise de couleur orange au dos de la Livebox. Elle peut apparaître dans l'interface de configuration de la Livebox comme port Ethernet n°0. Cela apparaît-il à un endroit de votre interface propre ?
Je vous remercie de votre coopération et nous attendons votre retour. N'hésitez pas à nous envoyer tout cela par message privé, accompagné de vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), en cliquant sur le bouton suivant :
Merci, et bon après-midi,
Brandon🦸♂️
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Re: probleme de débit sur le port 2gb/s sur livebox 6
Bonjour,
J'ai exactement le même problème avec ma Livebox 6 que je viens d'installer.
Un technicien peut-il m'aider ?
Merci.
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bonjour,
pb résolu je ne sais pas comment par contre on devait me telephoner mais je n'ai pas eu de nouvelles
fonctionnel en tout cas
sur mon pc en ethernet sur le port 2.5 j'ai bien
1964 mb/s en dl et 800 en up nikel
https://www.speedtest.net/my-result/d/7d88fb6d-4f93-4f2f-9c4f-8ff727e8898d
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Re: probleme de débit sur le port 2gb/s sur livebox 6
Bonjour, j'ai le même soucis avec ma livebox6 1300mb 500mb en faisant un reset de la box j'ai obtenu 1600mb 500mb avec un Ethernet Cat 7 une fibre FTTH , Wi-Fi désactivé décodeur débranché. Je sais pas de quoi ça peut venir.
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Re: probleme de débit sur le port 2gb/s sur livebox 6
bonjour et depuis que ça fonctionne vous êtes en full duplex sur le port à 2500gb? Car je suis comme vous je dépasse pas 1100mbps et je suis en half duplex.