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[#1 · Accepted solution]

@Valéry2212

en principe sous 5 jours

cdt

[#2]

daccord merci beaucoup de ton aide

[#3]

re @Valéry2212

de rien,tiens nous au courant

bonne soirée

[#4]

Un certain temps depuis le 26/11/2018, j'attends toujours l'activation de ma ligne fixe et internet.

Plusieurs chats avec des interlocuteurs incapables de donner un délai réel. LAAAAAAAAAAAAAAA MMMMMENTABLE.

Peut être l'activation aura lieu comme cadeau de Noël, je peux rêver.

Je vous souhaite bon courage... et beaucoup d'énervement avec Orange

[#5]

@valy44700

depuis juillet j'espere que sa ligne est activée

pour ton cas bénéficie tu du service 24h en attendant

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

[#6]

non il s'agit d'une ligne de résidence secondaire qu'il devait réactiver. Ma demande date du 26/11/2018 et malgré mes nombreux énervements rien ne bouge.

[#7]

re @valy44700

l'offre découverte résidence secondaire n'existe plus depuis le moi de mai de cette année

cdt

[#8]

Bonjour pour ma part j ai fait le déménagement de ma ligne par téléphone le 14/11 un technicien devait venir à mon domicile le 26/11 pour me brancher le boîtier fibre il m à appeler pour annuler car il y avait un soucis à l armoire de raccordement depuis il me promène sans avoir aucune réponse un technicien doit me contacter sous 48h mais sans jamais le faire je commande perdre patience tellement ça m agace je ne sais plus comment leur parler !! Je suis aller dans une boutique Orange et toujour les meme réponse l assistance va vous contacter sous 48h

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bonjour @Nath8484

il faut insister au 3900

en espérant que tu profite du service 24h

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

[#10]

Nouveau chat hier soir.

"Il faut éteindre votre live box, c'est activé depuis le 11/12/2018" me dit le conseiller d'orange.

Sauf que j'ai éteint plusieurs fois ma box depuis le 11/12/2018 et nous sommes toujours au point mort.

Orange, un poème !!