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bonjour @valy44700

tu parle bien d'un contrat internet normal et non une offre découverte

bonne journée

[#2]

Oui oui suite à un déménagement

[#3]

bonjour @Nath8484

insiste au 3900

et bénéficie tu du service 24h garanti comme indiqué plus haut en attendant

cdt

[#4]

Je ne sais pas
Là ce matin une femme de l assistance m’a appelé pour me dire qu un expert c était déplacer et que ma ligne sera terminé pour le 31/12 juste 1 mois et demi après le déménagement
Mais bon après ça il ont intérêt à faire un bon geste commercial

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re @Nath8484

demande le service 24h en attendant,et lorsque tu auras retrouvé tes services fais une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Bonjour,
Demande de contrat pour abonnement Livebox up et des options le 12/12/18. Après ces 7 jours écoulés aucune activation de ligne. Ma box indique problème de synchro, vérifiez les branchements". Entre le câble d'alimentation et celui de l'adsl directement sur la prise murale sans filtre, je ne pense pas pouvoir me tromper (et je n'ai aucun téléphone relié sur une autre prise).
Je redémarre la box matin et soir mais rien de plus alors que j'ai lu 5 jours en général pour le délai d'activation.
Le 3900 est-il il service gratuit depuis un mobile car évidemment je n'ai plus que ça depuis qu'orange à écrasé ma ligne alors que mon abonnement Free court jusqu'au 2 janvier 2019 (les boules qua'd même). Nous sommes en 2018 tout de même, comment Orange peut-il être aussi long, on envoi des sondes sur mars de nos jours...

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bonsoir @Rilley

appel le 3900

https://www.echosdunet.net/dossiers/dossier_2204_le%2B3900%2Bprix%2Bcommunication%2Blocale.html

cdt

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Payant depuis un mobile ?

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re @Rilley

un c/c

Les appels au 3900 depuis un téléphone mobile Orange sont inclus dans le forfait de communications

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Je n'ai pas de ligne activée c'est l'objet de ce post. Donc pas de ligne orange pour appeler gratuitement.
Donc je comprends qu'orange n'active pas rapidement pour se faire un peu d'argent sur le dos des clients. A l'échelle nationale les termes "un peu" sont sans doute mal adaptés...