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Boitier qui se détache de ma façade

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Boitier qui se détache de ma façade

Bonjour,

Le boitier Orange avec la fibre du quartier qui est fixé sur ma façade de maison se décroche.

J'ai signalé le problème à l'assistance il y a 15 jours et rien n'a été fait. 

Comment faire pour qu'une intervention est lieu avant que le boitier ne s'arrache complément

Cordialement

 

 

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Re: Boitier qui se détache de ma façade

Salut @SkillGannom 

 

Voir cette possibilité :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

 

Ou voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures " vignette aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
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Re: Boitier qui se détache de ma façade

Salut @SkillGannom 

 

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Re: Boitier qui se détache de ma façade

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