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[#1]

 Bonjour,

Le cloud était accessible hier soir 25 février et pas aujourd'hui 26 février 2017 avec le message:

"Désolé, une erreur de service est survenue. Reessayer ultérieurement"

Auriez-vous une explication ??

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

bonjour @FCHRIS

éssaie par ce lien

http://le-cloud.orange.fr/

cdt

[#3]

Bonjour et merci pour ce lien.

Cordialement

[#4]

bonjour @FCHRIS

merci du retour

bonne journée

[#5]

Il m'est impossible d'imprimer un fichier que j'ai mis sur mon Cloud bien qu'il soit lisible à l'écran l'impression sort une page toute noire (Merci, pour le gaspillage d'encre)

***** ***************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#6]

@Badis

clic sur option et sur modifier et supprime ton numéro modération avertie

cdt

[#7]

Depuis 2 ou3 mois lorsque je veux sauvegarder dans le cloud orange  mes contacts ou mon calendrier à partir de  mon teléphone portable , j'ai toujours le même message " momentanément indisponible "

En cliquant sur la flèche orange à droite je constate que la sauvegarde automatique est bien sur ON

Mes contacts , créés sur mon tel,  ne sont jamais sauvegardés dans le cloud .

j'ai désinstallé le cloud puis l'ai remis pensant que c'était du à une version obselète : idem

J'en ai ras le bol!!!!!

Par contre: 

-la sauvegarde de photo fonctionne.

-Pour le calendrier, même avec ce message,  je retrouve parfois des mises à jour de mes données sur mon PC.

Je constate aussi que de nombreux clients d' orange ont le même Pb et le même message .

Cdlt

[#8]

Bonjour @Andy9 

S'agit-il de votre Cloud mobile ou internet ?

Cdt
G-rm

[#9]

Il s'agit bien des transferts à partir de mon mobile vers le cloud.

PS  : ci dessous la réponse d' Orange recu le 10nov 17 : 

Orange travaille à résoudre ce dysfonctionnement de sauvegarde de vos contacts et/ou de l’agenda que vous rencontrez avec l’application mobile Cloud d'Orange dans les meilleurs délais. En attendant, la résolution technique, nous vous invitons à vous déconnecter de l’application pour vous réauthentifier avec vos identifiant/mot de passe en cochant la case « rester identifié ».

[#10]

Bonjour @Andy9 ,

Le transfere de données s'effectue-t-il sous réseau data mobile ou Wi-Fi ? 

Cdt
G-rm