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Re: Communauté Orange
bonjour @lolafoot
ce n'est pas un top membre que tu as contacté en privé et qui t'a répondu
bonne journée
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Re: Communauté Orange
ok , Melet ,
je comprends mieux , donc j'en déduis que l'on peut envoyer des MP aux autres membres en cas d'absence prolongée de réponses
merci et bonne journée aussi
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Re: Communauté Orange
re @lolafoot
non,il ne faut pas,il faut que les questions et réponses soient visibles de tous,sauf si un webconseiller te demande de lui transmettre des infos en privé
cdt
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Re: Communauté Orange
salut @lolafoot
[...]donc j'en déduis que l'on peut envoyer des MP aux autres membres en cas d'absence prolongée de réponses[...]
mauvaise déduction
aucun MP à aucun membre, contributeur occasionnel, top-membre, pas même webconseiller, sauf pour ce dernier demande expresse de sa part
si tu n'as pas de réponse, c'est que personne n'est en mesure de t'en fournir une à l'instant "t"
rappelles toi, nous sommes clients comme toi, nous avons une vie en dehors du forum, et nous ne sommes pas à la disposition des impatients qui nous interpellent en MP
interpeller des membres par MP est proscrit et carrément agaçant pour la personne
de plus, dans ton cas, tu as posté dans la mauvaise rubrique du forum, ce qui explique entre-autre l'absence de réponse
tu as posté une question "TV par SAT" dans la partie "TV par ADSL"
autre rubrique, autre mode de réception TV, autre compétences requises, autres intervenants
pour faire simple, pas de MP à qui que ce soit, pas plus que de "up" ou de "personne?"
attends sagement la réponse à ta question
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Re: Communauté Orange
mais est ce que je m'exprime mal ?
ma question et ses précisions étaient bien publiques et les réponses aussi
le mp n'était qu'un appel au secours pour que quelqu'un s'intéresse à ma question
si les mp existent c'est bien qu'ils sont utiles
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Re: Communauté Orange
je vois dans un 2ème temps la réponse de fredolerouge
déjà non je ne me suis pas trompée de rubrique , j'ai la télé par ADSL et par satellite en même temps , ce n'est pas courant , mais un "topmembre" ne devrait pas ignorer cela
ensuite pour avoir patienté , on peut dire que j'ai patienté , et si je n'avais pas envoyé un mp j'en serais toujours à attendre , sans réponse
et non , ma question n'était pas compliquée et c'était facile de me répondre et de me dire qu'avec TF1 on ne pouvait pas effacer les replay
c'est moi qui aurait lieu de me plaindre de ce manque de réponse des personnes dites "compétentes"
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Re: Communauté Orange
re @lolafoot
[...]
déjà non je ne me suis pas trompée de rubrique , j'ai la télé par ADSL et par satellite en même temps , ce n'est pas courant , mais un "topmembre" ne devrait pas ignorer cela
[...]
et d'un, en tant que contributeurs de ce forum, et non personnel orange, personne ne sait a priori de quel mode de réception tu disposes, tout au plus peux on le deviner vu ta question, parce que nous n'avons pas accès à ton compte
de deux, tu reçois la TV orange par SAT ou par ADSL, jamais les 2 à la fois, ton affirmation est fausse
si tu avais posé ta question dans la partie SAT, tu aurais eu une réponse plus rapide, puisque tu serais adressé aux personnes plus compétentes, dédiées au SAT
et de toute manière, on ne sollicite personne en MP, jamais
hors CGU
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Re: Communauté Orange
fredolerouge , ta réponse montre ton incompétence et tu te permets de donner des leçons !
et bien OUI , on peut avoir les deux , puisque c'est mon cas , l'ADSL et le sattellite , je dis bien ET et non pas OU , tu ferais mieux de te renseigner plutôt que de dire que mon affirmation est fausse , alors que c'est toi qui est ignorant de cette configuration obligatoire dans mon cas particulier
et me répondre que TF1 ne permet pas d'effacer les replays est une réponse simple qui n'a rien à voir avec le mode de réception
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Re: Communauté Orange
salut @lolafoot
et ta réponse montre un mépris total des règles, des personnes qui répondent, et une totale méconnaissance des technologies
tu as un abonnement internet en ADSL, mais la TV par SAT
même si le décodeur est relié à la box
[...]et bien OUI , on peut avoir les deux , puisque c'est mon cas , l'ADSL et le sattellite , je dis bien ET et non pas OU , tu ferais mieux de te renseigner plutôt que de dire que mon affirmation est fausse ,
[...]
et je vais te prouver à quel point tu as tort (oui, toi)
en TV par ADSL, ou pour être exact en IPTV, les replays se font en streaming, sans avoir à télécharger quoi que ce soit, à stocker quoi que ce soit, à effacer quoi que ce soit
contrairement à al TV par SAT
je te laisse donc à tes convictions (erronées), tes certitudes, et ton mépris des règles de ce forum
pseudo grillé
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Re: Communauté Orange
je vois que tu t'es renseigné sur mon compte , je croyais que ce n'était pas autorisé , mais rien ne t'arrête en dirait , et donc en effet j'ai bien l'ADSL et le satellite , tu le dis toi même
donc ce que tu as fait est contraire aux règles de la charte
de mon côté je n'ai fait que poser la question de savoir pourquoi on ne pouvait pas employer de mp alors que c'est matériellement possible
je pense que tu t'acharnes sur moi parce que j'ai dit que tu étais incompétent , et je le maintiens , du coup monsieur est vexé...je croyais que tu n'avais pas de temps à perdre ...
ça veut dire quoi pseudo grillé ? c'est comme ça que tu as eu accès à mon compte ?
incompétent et malhonnête par dessus le marché...quel homme !