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 Bonjour, Madame. Monsieur.

Nous voulons ouvrir un recépicé PDF .On nous demande à l'ouverture de ce compte, notre identité et notre mot de passe. Nous indiquons les bonnes références demandées.

Le menu : ORANGE PDF DOCUMENT CI-JOINT nous redemande constamment l'identité et le mot de passe.

Pouvez vous SVP nous aider.

Remerciements.

Cordialement.

Matériel HP  17BY0032NF & Windows 10.

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bonjour @JAMES4 

tu connais l'expéditeur de ce mail avec la pièce jointe que ce ne soit pas une arnaque ?

cdt

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Je suis Mlle **** ***** ******** mon adresse mail ****@***** je veut ma. Ligne soi rétablie aujourd'hui pour pouvoir appel ma fille et les professionnelle pour ma fille et pour moi j'ai besoin s'appelle et une puce orange abonnement sur facture pour ma fille et moi à l'adresse de ma tante ******* merci de me concate au plus vite de ma ligne sera rétablie. Avec confirmation merci 

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

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@Barbie1 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

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Sur avis de professionnel,ma LIVEBOX est à changer-mawifi saute en permanence_Que dois-je faire s'ikvous plait ?

****@****

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

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@Lortho 

regarde le post au dessus du tiens

cdt

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j ai fait une fausse manoeuvre le 5 mai et ca a activé le bouquet. je ne veux absolument pas cette option. je veux la supprimer. comment faire. merci

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@marie541 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

cdt

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Bonjour voilà je devais vous régler ma facture téléphonique la il y a un instant mais mon travail m oblige a repartir de suite je suis policier donc j espère que vous pouvez comprendre..je vais vous régler ma facture en fin de journée et veuillez m m'excuser bien à vous...

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bonjour @Hugo84 

tu as reçu un rappel ?

cdt