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[#1]

Je suis dans la même situation... si vous avez une réponse je suis preneuse... 🙄

[#2]

@Laetmat 

patience c'est en cours de résolution

cdt

[#3]

Bonjour, alors moi mon problème c’est que j’ai bloqué mon fils sur ça PS4 sur la Livebox cinq, mais maintenant je suis passé sur la Livebox 7, Sachant que mon fils était bloqué sur l’ancienne application et installant la nouvelle application je vois que mon fils est connecté sur l’application mais quand on essaye de mettre la connexion sur la PS4, il est bloqué et je ne plus le déconnecter ! Aidez-moi s’il vous plaît

[#4]

pareil pour moi impossible de le débloquer 

[#5]

Pour débloquer la télé j'ai téléchargé l'application ma livebox Belgique. 

[#6]

Je rencontre le même problème, je n'arrive plus à enlever certaines restrictions suite à mon changement de box.

A l'aide svp.

[#7]

@ROMAIN2201 

si c'est par l'application,patience un correctif est prévu

cdt

[#8]

Bonjour @Yoann35340,

Des investigations sont toujours en cours par notre cellule d'expertise.

La solution temporaire est de vous connecter depuis l'interface de configuration de votre Livebox.

Je comprends l'inconfort de cette situation, et vous remercie pour la patience dont vous faites preuve.

Franck

[#9]

J'ai mis une solution sur d'autres messages 

Cordialement 

[#10]

Bonjour

Avez-vous un peu de visibilité sur le timing de mise en place du correctif? 

Malheureusement, compter sur le respect des règles de temps d'écran données à l'oral à nos enfants est un peu illusoire :-D

Merci

Greg