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[#1]

J’ai un contrat advise pour le rachat de mon mobile, sauf que cela 2 mois que mon iPhone est dans leur service pour soit disant une expertise avant de me proposer la valeur de rachat.
Aujourd’hui impossible d’avoir Un interlocuteur en direct, je n’ai plus de téléphone et pas de chèque non plus
Service lamentable, car on vous promet un rachat dans les 30 jours....
Honteux

[#2]

bonjour @Auror2009

le mieux est d'attendre le conseiller @Advise qui passe de temps en temps sur le forum,il est prévenu

cdt

[#3]

Bonjour Auror2009,

Pouvez-vous nous communiquer votre n° adhérent et coordonnées en message privé, nous nous chargerons de vous renseigner. 

Bonne journée. 

Advise. 

[#4]

Désolé mais impossible d’envoyer en privé, le message ne veux pas partir
Merci de me répondre sur une autre boîte mail
**********@hotmail.fr pour que l’in Puisse échanger plus facilement
Cordialement

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

[#5]

Salut / Bonjour !!!!!  @Auror2009

Pas d'adresse mail dans le forum!!!

Tout ce fait par messagerie privé .

Si tu y arrives pas, essai avec un autre navigateur ,

ou vide le l'historique etc ... de celui que tu utilises .

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bonjour @Auror2009

as tu envoyé les renseignements demandés par le conseiller @Advise en message privé

tu clic bien sur @Advise et sur envoyer un message privé à cet utilisateur tu mets bien un titre par exemple contrat,car sinon il ne partira pas

cdt

[#7]

Oui oui normalement c’est fait, je mise tout sur cette envoi pour enfin avoir des réponses

Merci
Cordialement

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bonsoir @Auror2009

si tu as envoyé les renseignements à @Advise tu auras une réponse

bonne soirée

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Bonjour Auror2009,

Une réponse vous a été apportée par mail, nous vous invitons à la consulter. 

Bonne journée. 

Advise.  

[#10]

Oui sauf que vous me répondez d’envoyer mon téléphone avec la marche à suivre avec votre bon de transport sauf que mon téléphone est déjà en votre pocession

Cordialement