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Bonjour @Co_Ma 

Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.

Le numéro de téléphone que vous indiquez fait référence à un contrat professionnel. Votre commande concerne-t-elle bien une offre grand public ? 

Pourriez-vous s'il vous plait m'indiquer en message privé le numéro de mobile de contact que vous avez renseigné à la commande ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Simon