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[#1]

bonjour , je suis moi aussi dans la meme situation , est ce possible d avoir une aide 

[#2]

Bonjour, je souhaiterai aussi avoir une copie de mon contrat d'un forfait Origami Jet France 4G/H+ souscrit le 27/03/2013 S'il vous plait , ainsi que le pdf concernant l'assurance mobile comprise avec ce forfait : plafond ,nombre de sinistre annuelle etc .Le tout en pdf sur ma boite mail. 

En vous remerciant , 
Cordialement

[#3]

Bonjour,

Serait-il possible de me communiquer une copie de mon contrat afin de pouvoir remplir l'ODR svp ?

Merci par avance.

Cordialement,

[#4]

Salut @Antoine31400

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par eChat

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

[#5]

Bonjour @Antoine31400 ,

Je prends votre dossier en charge.

Afin d'analyser celui-ci, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :

- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Adresse postale.

Bonne journée.

JenniKa

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Bonjour @Antoine31400,

Nous vous avons envoyé votre contrat par courrier postale et à votre adresse mail le 7 avril.

Merci de vérifier.

Restant à votre écoute si besoin.

Bonne jounée.

InesB

[#7]

Bonjour,

Je rencontre le même problème, est-il possible d'obtenir directement en ligne une copie de mon contrat mobile en .pdf ? J'ai effectué une demande par mail, mais on m'a expliqué de faire la demande par courrier postal.

Merci d'avance,

[#8]

Bonjour, je souhaiterai aussi avoir une copie de mon contrat d'un forfait Origami Jet France 4G/H+ souscrit le 27/03/2013 S'il vous plait , ainsi que le pdf concernant l'assurance mobile comprise avec ce forfait : plafond ,nombre de sinistre annuelle etc .Le tout en pdf sur ma boite mail. 

En vous remerciant , 
Cordialement

[#9]

Salut @Nielfika

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par eChat
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

Mais un contrat qui date de 2013, la pas sur que tu l'obtiendras .

[#10]

Bonjour, il me faudrait une copie de mon contrat au format pdf pour pouvoir faire une de remboursement. Merci de m'indiquer la marche à suivre.

Cdt,

M.SALDO