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Demande de copie de mon contrat en pdf

warri28
contributeur
3 075  

Re: Re : Demande de copie de mon contrat en pdf

bonjour , je suis moi aussi dans la meme situation , est ce possible d avoir une aide 

Nielfika
contributeur occasionnel
3 038  

Re: Demande de copie de mon contrat en pdf

Bonjour, je souhaiterai aussi avoir une copie de mon contrat d'un forfait Origami Jet France 4G/H+ souscrit le 27/03/2013 S'il vous plait , ainsi que le pdf concernant l'assurance mobile comprise avec ce forfait : plafond ,nombre de sinistre annuelle etc .Le tout en pdf sur ma boite mail. 

En vous remerciant , 
Cordialement

Antoine31400
contributeur
2 827  

Re: Demande de copie de mon contrat en pdf

Bonjour,

 

Serait-il possible de me communiquer une copie de mon contrat afin de pouvoir remplir l'ODR svp ?

 

Merci par avance.

 

Cordialement,

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 825  

Re: Demande de copie de mon contrat en pdf

Salut @Antoine31400

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par eChat

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

 

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

JenniKa
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 817  

Re: Demande de copie de mon contrat en pdf

Bonjour @Antoine31400 ,


Je prends votre dossier en charge.


Afin d'analyser celui-ci, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Adresse postale.


Bonne journée.


JenniKa

signature.jpg

ines
Webconseiller
Webconseiller
2 815  

Re : Contrat ODR

Bonjour @Antoine31400,


Nous vous avons envoyé votre contrat par courrier postale et à votre adresse mail le 7 avril.

Merci de vérifier.


Restant à votre écoute si besoin.

Bonne jounée.

InesB

signature.jpg


Kév1V
contributeur
2 800  

Re: Demande de copie de mon contrat en pdf

Bonjour,

 

Je rencontre le même problème, est-il possible d'obtenir directement en ligne une copie de mon contrat mobile en .pdf ? J'ai effectué une demande par mail, mais on m'a expliqué de faire la demande par courrier postal.

 

Merci d'avance,

Nielfika
contributeur occasionnel
2 748  

Re: Demande de copie de mon contrat en pdf

Bonjour, je souhaiterai aussi avoir une copie de mon contrat d'un forfait Origami Jet France 4G/H+ souscrit le 27/03/2013 S'il vous plait , ainsi que le pdf concernant l'assurance mobile comprise avec ce forfait : plafond ,nombre de sinistre annuelle etc .Le tout en pdf sur ma boite mail. 

En vous remerciant , 
Cordialement

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 737  

Re: Demande de copie de mon contrat en pdf

Salut @Nielfika

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par eChat
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

 

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

 

Mais un contrat qui date de 2013, la pas sur que tu l'obtiendras .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

msaldo
contributeur
2 732  

Re: Demande de copie de mon contrat en pdf

Bonjour, il me faudrait une copie de mon contrat au format pdf pour pouvoir faire une de remboursement. Merci de m'indiquer la marche à suivre.

Cdt,

 

M.SALDO

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