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Facturation d'un Abonnement Screezer ABO pour 4,99€/semaine alors que je n'ai rien souscris.

philippe
ancien webconseiller
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1 875  

Re : Facturation d'un Abonnement Screezer ABO pour 4,99€/semaine alors que je n'ai rien souscris.

Bonjour @tity 


Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


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Philippe

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philippe
ancien webconseiller
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1 875  

Re : Facturation d'un Abonnement Screezer ABO pour 4,99€/semaine alors que je n'ai rien souscris.

Bonjour @cross 


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Philippe

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philippe
ancien webconseiller
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1 875  

Re : abonnement screezer

Bonjour @Greg84 


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Philippe

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bastien14
contributeur
1 871  

Re : Facturation d'un Abonnement Screezer ABO pour 4,99€/semaine alors que je n'ai rien souscris.

il m arrive la même chose

je demande a Orange de me rembourser

C'est un scandale !!!

corsaire03
contributeur
1 857  

Re : Facturation d'un Abonnement Screezer ABO pour 4,99€/semaine alors que je n'ai rien souscris.

nous somme le 9/12/15

je viens aussi d'avoir mon sms. a 4.99e pour SCREEZER.

Merci orange de me contacter pour le future remboursement.

Monique
ancien webconseiller
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1 840  

Re : Facturation d'un Abonnement Screezer ABO pour 4,99€/semaine alors que je n'ai rien souscris.

Bonjour @corsaire03,



- Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats contact + ou  de désactiver les achats Internet + via votre espace client


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- une contestation d'achat Contact+ (ou Internet +)

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Monique
ancien webconseiller
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1 840  

Re : Facturation d'un Abonnement Screezer ABO pour 4,99€/semaine alors que je n'ai rien souscris.

Bonjour @bastien14,



Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats contact + ou de désactiver les achats Internet + via votre espace client


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JulienCaminos
contributeur occasionnel
1 758  

Re : Facturation d'un Abonnement Screezer ABO pour 4,99€/semaine alors que je n'ai rien souscris.

aujourd'hui 1h31 je reçois un sms du n° 29009 m'indiquant que mon abonnement à Screezer Abo pour 4,99 € par semaines à bien été pris en compte. Abonnement auquel je n'ai pas souscris a aucun moment.

Je me suis rendu sur mon compte Orange et j'ai résilié ce pseudo abonnement.

Je n'ai jamais souscris et ne souscrirais jamais quelqu'abonnement que ce soit auprès de vos soit disant éditeurs de contenus !!!
Je paye déjà bien assez cher beaucoup trop cher même!
J'espère que le message est clair et lisible pour vous et qu'il est bien passé.

Nous sommes donc le lundi 14 décembre 2015 et il est 15h51, si jamais ces 4,99 € me sont facturés en ça va très mal se passer d'autant plus que ce n'est pas la première fois que vous me facturez des choses auxquelles je n'ai pas souscrites, donc si vous me facturez cela je me rapprocherais de la Répression des Fraudes et j'engagerais des procédures judiciaires contre Orange en fournissant tous les détails de vos manigances qui ne visent qu'à voler vos clients.

Petites précisions :

Ni moi ni un proche n'avons souscrit cet abonnement. Vous êtes tenus de faire les démarches nécessaires auprès de vos éditeurs frauduleux, c'est totalement illégal d'inscrire des gens a des abonnements sans leur accord et contre leur volonté.
votre vente forcée relève de l'article L122-3 du Code de la Consommation.
N'oubliez pas que j'ai des captures d'écrans horodatés qui prouveront que j'ai bien publié ce post.
cordialement, ****** *******

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public et de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

philippe
ancien webconseiller
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1 724  

Re : Facturation d'un Abonnement Screezer ABO pour 4,99€/semaine alors que je n'ai rien souscris.

Bonjour @JulienCaminos 


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Bonne journée.


Philippe

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gys2
contributeur
1 683  

Re : Facturation d'un Abonnement Screezer ABO pour 4,99€/semaine alors que je n'ai rien souscris.

memeproblematique pour moi: !!!!!!!    :robotmad:

avez-vous régler ce pb?

si oui comment

merci

********.*@laposte.net

 

 

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