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Re: Faux compte rendu d'intervention
Toujours pas vu de technicien , j'appelle le correspondant qui me dit d'attendre puis que le technicien est passé , puis qu'il y a un problème au niveau du répartiteur et que la panne durera plusieurs jours .
Or , hier pour des pannes intermittentes , on m'a fait changer de box . Depuis plus rien ;
Entre les faux d'interventions, ma signature falsifiée , les décisions erronées, Orange cumule une suite insupportable d'erreurs.
Comme je l'ai déjà dit , mais qui écoute , le commercial a forcé pour décrocher plus de contrats que e de connexions possibles et depuis ce ne sont que rafistolages et bredouillements techniques et verbaux .
Photographe pro je suis pour le moins professionnellement diminué
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Re: Faux compte rendu d'intervention
Bonjour @JPV13
as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?
cdt
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Re: Faux compte rendu d'intervention
Bonjour @JPV13,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées afin de prendre connaissance de votre dossier.
👉 Si vous souhaitez nous les communiquer, je vous invite à cliquer sur le lien suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne matinée et reste à votre disposition.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Faux compte rendu d'intervention
Bonjour @JPV13
apparemment tu n'as pas envoyé tes infos au webconseiller en message privé si tu veux de l'aide il faut le faire
cdt
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